微信收不到消息怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

对于荣耀手机微信收到消息没有提示的情况，您可以尝试以下解决办法：
1.检查微信通知设置：打开微信应用，点击右上角的“我”图标，进入“设置”页面。在“新消息提醒”和“通知管理”中，确保相关的消息提醒选项已经打开并设置为需要的通知方式，如声音或震动。
2.检查手机通知设置：在荣耀手机的设置中，找到“通知和状态栏”或“应用通知管理”等相关选项。在微信的通知设置中，确保已经允许微信发送通知，并选择想要的通知方式。
3.检查静音模式和勿扰模式：请确认您的手机没有处于静音模式或勿扰模式下。在荣耀手机上，您可以通过下拉状态栏或进入设置菜单来调整静音或勿扰模式设置。
4.清除缓存和重启微信：尝试清除微信应用的缓存，在手机设置中找到应用管理或应用列表，选择微信应用，点击清除缓存。然后重启微信应用，看看是否能正常收到消息提示。
5.检查电池优化设置：在荣耀手机的电池管理设置中，可能存在对微信的优化设置，导致消息通知被限制。您可以找到相关的设置，将微信从优化名单中移除，以确保微信能够及时收到通知。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系荣耀手机客服或尝试更新微信应用程序，以获取更多专业的技术支持和帮助。