第1个回答 2020-10-26
1、 被接收（被听到或被读到）
这是沟通的第一个目标，也就是自己所说的被人听到，自己所写的被人读到。关于这点，只要没有听力障碍或视力障碍，就可以做到被接收。
2、被理解
大脑中要表达的想法在通过语言或文字正确表达出来后，能否被理解是非常关键的一步。这取决于一个人的语言文字理解能力、语言习惯和当时的心态等。其中，语言文字理解能力占绝大部分因素，如果对方的理解能力欠佳，就极易造成理解错误。
3、 被接受
自己所表达的想法能否被对方接受也是很重要的一步，比如在养育孩子方面，如果我们和老一辈的做法有很大差异，想要和对方沟通。在我们正确表达后，老人也理解了，但是如果他（她）不接受我们的想法，那这次沟通就是无效沟通。
4、使对方采取行动（改变行为或态度）
在被接收、被理解、被接受后，沟通尚未完成，还有最后一步是使对方采取行动。
第2个回答 2020-10-26
一、说明事物。由发讯者陈述一些事实，引起受讯者的思考，以便影响受讯者的见解。
二、表达感情。发讯者表露自己的感觉、主观、态度，甚至成见，主要目的在以自己的情感应受讯者的心，使其发生相当程度的感通。
三、建立关系。暗示彼此的情分、友谊，建立友善或不友善的关系。因为不友善的关系有时会引起强烈的共鸣，反而有利于沟通，所谓“请将不如激将”，便是一例。
四、进行企图。沟通不可能全无缘由，却是有所为而为，明的暗的，都是为了达到某种企图。但是，不能开门见山的时候，便应该逐步来完成，千万急不得。
这四大目的，通常具有连贯性。先说明事物，把事物当作话题，来表达自己的感情，以引起对方的感应。于是建立友善或不友善的关系，在不知不觉中，完成原先的企图。不过它的次序，有时候可加以变动。譬如先表达感情，使对方十分有面子，然后才说明事物，也是一种良好的沟通方式。关系特殊的人，不妨先把关系说清楚，在感情的交流上获得有利的进展，然后才说明相关的事物，更容易达成企图。比较少见的是，一下子就把企图暴露出来，使大家高度警惕，严加预防，反而达不到预期的企图。隐藏企图，似乎比较有利于达成。
隐藏企图的主要目的，是寻找有利的时机，制造有利的情势，然后才适时进行原先的企图，或者及时加以调整，以求有效，至少更加安全。
第3个回答 2020-10-26
第一个原则：明确的目的
沟通传播信息、交流情感、达成目标的一个过程。因此，每次的正式沟通，首先要想好此次沟通希望达到什么效果，是沟通感情还是落单？比如我们进行电话邀约沟通时，略作寒暄，与对方订好见面的时间、地点，邀请对方过来就可以了。别的都不需要讲，因为邀约他来是我们这次沟通的目的。
第二个原则：从容的心态
从事华讯事业，会与不同层次、不同行业、不同性格的朋友交流。最重要的是有海纳百川的胸怀、有包容的心态，能平稳地接受别人各种各样的想法和见解。不要一听到别人和自己的观念不同就与别人划开界线、争执。人的本性决定了人们会更多地关爱自己，并希望别人也来关爱自己、接受自己。所以，在沟通中要忘记自己想要得到的，更多的去关注对方的需求，接受不同的观点和看法。多去想自己能带给别人什么、而不是能改变对方什么。自己给予别人的越多，就会收获越多。
第三个原则：渐进的感染
每个人都有自己的安全区，在彼此不够熟悉时，对方是封闭的。在沟通过程中，需要避免强行进入对方的安全区。过早挖掘对方的痛苦，对方会敷衍了事，并把自己封闭得更紧，形成逆反心理。但是往往我们又需要攻克对方的安全区才能取得效果。那么，我们要做的首先是把自己完全打开，来感染别人，让别人被你打动，甚至产生共鸣，自然就愿意向你敞开心扉。
第四个原则：快乐的旋律
人们总是喜欢和快乐的人在一起，沟通的过程中，不要忘记绽放你的笑容、送上真诚的赞美。美亚事业，是凝聚人气的事业，要时刻带给别人快乐，给别人以信心和力量。
第4个回答 2020-12-03
沟通有什么目的
第一个说明事物。你把一件事情或者一件东西，把它说的很清楚，这是我们所要达成的目的。我到香港发现有什么事情？然后这件事情跟我们之间有什么关系？我提出来谈一谈，我们共同来做什么样的事情。这是我这次沟通的目的。说明事物经常是我们沟通的目的。
第二个是表达情感。有时候我们不说任何事情，我们纯粹在表达你我的一种感情。因为我们要建立比较好的关系，然后将来比较好互动。
第三个目的才是我们很重视的，叫做建立关系。
因为中国社会是非常重视关系的。你看我们不管什么事情，我们都是有关系好办事，没有关系那就公事公办，一切依法处理，你就弹性就没有了。关系是靠平常一点一滴累积起来的。所以心里头要有这种想法，就是说多一个朋友，将来多一份关系。
沟通的第四个目的就是要进行企图。
企图不一定全是坏的，有好的企图，也有不好的企图。就是达到某种目的，要完成某种使命。所以很坦白讲，沟通不是说我讲一大堆话跟你听，那不叫沟通。那只是你在那里说，说难听一点，你发泄你自己的情绪，或者是你想把你的话说出来，如此而已。