12306买了学生票怎么改成人票

Question

如题所述

Answer 1

如果您在12306上购买了学生票，但是发现需要改为成人票，您可以按照以下步骤进行操作：
1.登录12306官网，进入“订单查询”页面，并输入您的账户名和密码。
2.在订单列表中找到您购买的学生票订单，并点击“改签/退票”按钮。
3.在弹出的窗口中选择“改签”，并选择需要改签的车次和座位。
4.在填写乘客信息的页面中，将学生证信息删除，并填写正确的成人身份证信息。
5.确认订单信息无误后，按照提示完成支付。
6.完成支付后，您的订单将会被改签为成人票，并且您将收到一份新的确认订单。
需要注意的是，如果您已经使用了学生票上车，且车票已经被检查员核验，则无法进行改签操作。因此，请在上车前确认您的车票类型，并根据需要进行相应的修改。

Answer 2

12306买了学生票后，可以到人工窗口换取成人票。需要凭借学生证和身份证，以及证明学生身份的证明（一卡通应该也可以）进行换票。退款一般会在七个工作日原路返回，如果退款迟迟未到，建议联系客服询问原因。