突然用不了了，指的是已连接上，但没有任何声音，还是无法连接，还是无法开机？通常会有以下原因：
手机升级系统版本导致：也就是说蓝牙耳机版本和手机版本不匹配，或者近端时间有修复过系统漏洞也会导致无法连接。建议更换与手机系统匹配的蓝牙耳机，或者手机系统还原。
与手机无法连接，请将之前已连接的数据全部删除，重新连接一次，也可能是系统升级或修复导致。
连接时红蓝灯是否交替闪烁，如果没有交替，说明没有喜好发射出，应该是天线或主板损害，或者受潮导致，建议方式通风干燥阴凉处，1-2天再试用看看。
是否能正常充电，也有可能是电池损坏，导致无法供电。