中国移动怎么老是自动开业务

如题所述

很多是套餐里面带的,建议开通套餐之前要充分与营业人员沟通,你可以直接拨打10086,取消你不需要的业务,对于不知情订购的可以要求退费的!

1、第一种方式,短信,我们可以编辑“0000”发送到“10086”。

2、接着收到这个短信之后,我们只要回复自己想要退订业务的序号即可。

3、第二种方式是使用中国移动的官方APP,我们点击进入APP。

4、接着找到我的页面,点击“已订业务”

5、我们只要找到自己想要取消的业务,点击取消即可。

6、第三种方法是打电话取消,拨打“10086“,找到人工服务,让客服帮忙取消即可。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-04-01
如收到10086901下发的短信,告知开通了XX业务,10086901是中国移动增值业务订购扣费提醒的服务代码,所谓扣费提醒是中国移动为保护消费者合法权益,提高增值业务订购的透明度,让客户明明白白消费,通过10086901在扣费前发送短信提醒客户的服务。扣费提醒共分为3种:包月业务48小时扣费提醒、包月业务立即扣费提醒、点播类立即扣费提醒。若对包月类立即扣费、点播类立即扣费的增值业务资费有疑义,可在收到扣费提醒短信的1个小时内回复随机码至10086901。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第2个回答  2017-04-01
一种情况是自己不太了解这些业务,无意中点击了什么,结果办理了业务,
一种是捆绑的某些业务,没有注意选择了它,
也可能是下载某些软件带来的,比如某些游戏绑定了充值等,
可以及时向客服询问了解,或投诉,以取消自己不需要的业务。本回答被网友采纳
第3个回答  2018-03-19
可以打10086关闭 如果发现是自动开通 可以掌握证据后向工信部投诉
我估计是因为你办理的相关业务 比如套餐 充值优惠等 里面强制必须开通某些业务(比如赠送的天气预报 手机报之类)