唯品会超过7天忘记退货了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

联系唯品会客服，说明情况。
在唯品会购买的商品存在质量问题，并且自己无心超过了7天的退货时间，可以向唯品会客服说明物流是他人代签的情况，以及没有第一时间发现商品的问题。客服会根据您的具体情况进行评估，并提供解决方案。双方沟通后无法达成一致，但确实希望退货，可以尝试通过其他途径进行投诉反馈。