面对题目中群众的反映，我会从如下几个方面做：
首先，详细了解情况。我会将群众反映的问题、时间记录下来，并通过查找微信公众号后台的资料，与该群众取得联系，感谢他的积极举报，向他了解具体情况，比如小区的具体位置、疑似传销人员的活动时间、地点、方式和传销人员特征，做好相应的记录，并承诺会展开调查，有结果第一时间回复这位群众。之后我会将该情况上报领导，根据领导指示展开下一步工作。
其次，积极展开调查。经领导安排组建传销摸查小组，对小区内的传销组织展开摸底调查。通过走访物业、询问工作人员、暗访的方式与社区居民交流等，了解掌握可疑传销组织的基本信息和情况，并且向物业调取视频监控录像。
再次，根据结果处理。如果未发现传销组织，只是群众的误解，我会跟群众进行耐心地解释和反馈，并通过小区公示栏和微信平台公开调查信息，希望群众有问题继续反映。如果经调查，该组织确实为非法传销，那么我会与该片区公安警察取得联系，将前期的调研资料提供给警方，通力配合警方开展打击非法传销组织的工作，并在微信公众平台向广大居民公布处理结果，对热心居民表示感谢，希望形成全民共治的和谐小区。
最后，做好后续工作。为提高社区居民防骗意识，可以通过在小区公告栏张贴海报、在三微一端等媒体上播放防诈骗的宣传短片，向居民宣传如何识别传销组织，提高安全意识，避免上当受骗。此外在以后的工作中，一方面要建立监督举报机制和平台，比如举报箱，举报电话等，鼓励居民参与到打击传销的行动中来；另一方面联系物业加强对于小区的安全管理，对流动人员的信息要及时进行记录，对小区内存在的经营性活动要及时备案。
点评：由于本题是接到群众的举报，而我们对于举报的真实性并不清楚，所以前期的调查阶段很有必要，而调查的结果也分为举报属实和举报失实，因而要分情况讨论。不论调查结果如何，我们的目的都是保证小区的安全，消除居民的疑虑，所以要将结果进行公示，并借此机会加强反传销的宣传，来预防此类事情的发生。
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