第1个回答 2024-04-09
1. 集体停电：确认家里停电时，可外出观察邻居家是否也遭遇停电，检查自家电表是否正常。若邻居家有电而您家没有，应考虑是集体停电的情况。运营商通常会在停电时通过短信或微信通知用户。检查是否忽略了此类通知。
2. 进户总闸跳闸：使用大功率电器时，若发现总闸跳闸而家中开关未动，应下楼检查总闸是否被意外关闭。推上总闸后，切勿立即重新使用导致跳闸的电器。如果总闸未跳，需进一步排查问题。
3. 电源接触不良：电源接触不良可能导致漏电保护器或空气开关损坏，甚至引发断电。检查家中的电箱，拉扯每根电线，确认是否有线头脱落。线头脱落可能导致空气开关过热甚至烧坏。如果问题在于松动的接头，则可重新固定；如果不是这个问题，需要继续排查。
4. 欠费停电：如果因欠费导致停电，应查看是否有停电通知贴在门上或通过小程序检查停电信息。如仍不确定，可拨打95598咨询确认是否因欠费导致停电。