没有电,我们这里停电线路故障,该怎么办?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信进行通知,如是临时停电会提前24小时通过短信进行通知。
如需了解更多停复电信息,也可以通过微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-02
首先你要先辨别是为什么停电,是因为电表没电还是因为线路故障,如果是电表的事你可以那点卡去电表刷一下,继续使用,如果是电路的问题你应该断电,联系电工帮忙维修电路,切不可在不断电的情况下单独维修,这样容易造成危险
第2个回答  2020-09-02
现在社会再碰上停电,真的是很烦恼的一件事情,但是没有办法,你可以去有电的地方蹭网
第3个回答  2020-09-02
这种事情只能冷静对待了,停电对每个人的影响都很大,那也是没办法的事,线路故障只能等待维修了,如果有人维修就继续等待,没有人维修就给电力部门打电话催促维修,我们能做的只有这些了
第4个回答  2020-09-02
先看下邻居家是否有电。自家电费是否有缴费。如果以上都正常。就先检查自家总控开关,保险丝是否有问题,漏电保护是否正常。排除自家的电路短路。