随着科技的发展,我们生活也带来了很多改变,特别是支付方式,很多人已经不带现金,一部手机就可以解决付款的问题,这让我们生活变得非常便捷。使用现金的人越来越少,也给我们带来了不少问题,假钞就是一个最难处理的问题,因为很久没有使用现金,到底是真钞还是假钞很多时候我们都傻傻分不清楚。发生了这样一件事情,苏宁小店的收银员收到百元钞票她怀疑这种钞票是假的,然后,撕了这张钞票,结果这张百元钞票是真的,这就导致收银员非常尴尬,到底该不该赔偿这一百块钱,她陷入了焦虑之中。我想了一下,给大家分享一下我的观点。
一、肯定该赔。
苏宁收银员是没有资格撕掉一百块钱人民币的,哪怕是假的,这个也是别人的东西,你这样做显得非常无理和粗鲁。结果你撕掉的还是真钞票,这肯定该赔,这个没有任何理由不赔,完全是你自己业务能力问题,作为收银员连真假人民币都分不清楚,这个是业务能力问题,这个责任肯定该你承担。
二,太冲动,没有控制好自己情绪。
发现假钞最好的办法就是报警,让警察处理,如果你不怀疑,不敢肯定是假钞,那么最好就是叫他换一张,这样客户心理也有数,他知道你认出假钞了,如果他执意不换,说明这张钱问题不大,否则他也没有这样大的底气,毕竟用假钞还是很丢人的事情,苏宁收银员怀疑就直接撕掉假钞太冲动了,完全没有控制好自己情绪,她应该为自己冲动买单。
很多时候我们都会面对意想不到的事情发生,这个时候我们一定要保持冷静,因为我们是正义的一方,我们没有必要慌张,控制好情绪,理智处理这样才会有好的结果。