次生舆情有几种典型效应

如题所述

1、晕轮效应、标签效应

晕轮效应又称光环效应,指一种以偏概全的认知偏误现象,比如认识一个友善的老师后会倾向认为所有的老师都很友善,偶然发现一位女同事背了奢侈品包之后会偏向认为她的所有物件都价格高昂。类似的还有标签效应,简单用一个或几个标签概括一个人或一类人。

2、流瀑效应、羊群效应、示范效应

流瀑效应、羊群效应、示范效应都是一种社会性趋同心理,在示范者或领头羊的带领下跟随大多数人的认知或行为,与传播学中的“沉默的螺旋”近似。

3、破窗效应、涟漪效应、蝴蝶效应

破窗效应指环境中的不良现象被放任存在,会诱使人们效仿甚至变本加厉。比如一幢有少许破窗的建筑,如果那些窗不被修理好,可能会有人破坏更多的窗户,甚至闯入建筑内定居、纵火。

类似描述影响扩大现象的效应还有涟漪效应和蝴蝶效应,不同的是蝴蝶效应更强调事物发展的复杂性。

当部分负面舆情引发公众共鸣或产生重大影响时,便呈现出“祸不单行”、“接二连三”的传播态势,即“涟漪式”传播。比如“天价鱼”事件触发的舆论对全国各地著名景点隐性消费、强制消费、哄抬物价、欺诈消费者等不法现象的起底曝光。

4、雪球效应、马太效应

雪球效应和马太效应均指在既定资源上,强者愈强,弱者愈弱的现象,比如大雪球和小雪球同时出发匀速滚动,最后一定是大小雪球的差距更大。在舆情事件中,可以用来描述网民观点的影响力与其自身话语权的关系。

5、集群效应、极化效应

舆情研究中的集群效应和极化效应是指相比个人,群体聚合下更容易出现情绪化倾向,产生不理智的极化行为,造成个人无法企及的社会影响力。类似心理学家勒庞所说的“乌合之众”。

6、首因效应、边际效应

首因效应即大家熟知的第一印象效应,指社会交往中的第一印象对后续关系的影响,在舆情公关中通常利用首因效应抢占信息首发从而引导舆论。边际效应本是经济学用语,在舆情研究中用来解释信息接收者对重复信息或手段的日益厌倦。二者都解释了第一手信息和独家信息的重要性。

7、长尾效应

长尾效应本是经济学领域用来描述用户需求的正态曲线,用头尾来区分需求集中一致的红海市场和需求分散数量庞大的蓝海市场。舆情研究中,长尾效应主要用来解释舆情事件在多种因素影响下周期拉长,影响不断绵延。

8、共情效应

共情效应是指利用大众的同理心触发共鸣形成舆论声势的舆情现象。在民生舆情中表现尤为突出,由于涉事者损害或符合大多数人的利益,强烈的代入感易激发群体同理心,让网民能够突破年龄、阶层、性别等圈层走到一起,去表达共同诉求,发泄共同的情感。

9、鲶鱼效应

鲶鱼效应是指采用一种手段或措施刺激他人或组织参与竞争、保持活力,属于一种负激励。舆情研究中指一件舆情事件引发特定领域的整体竞争态势。

随着短视频行业的野蛮生长,越来越多的校园暴力视频在社交平台流传,从拍摄视角可以推测部分视频是施暴者自己主动上传至网络,源于一种宣示和炫耀个人权力的扭曲心理。

这种现象如同一条鲶鱼搅乱了校园暴力学生的心理,越来越多的暴力分子将自己的施暴视频上传至网络,且言语越来越粗俗、手段越来越残忍,颇有种一比高下的竞争感,形成校园暴力爆料的鲶鱼效应。


10、罗森塔尔效应

罗森塔尔效应又称为“毕马龙效应”、“比马龙效应”、“皮格马利翁效应”或“期待效应”,由美国著名学家罗森塔尔和雅格布森提出。多暗喻人在情感和观念、倾向上,会不同程度的受到他人下意识的影响,而被影响的人自身也愿意相信这些。

罗森塔尔效应下,一些正面的影响会对人们形成正面的循环,如果是负面的影响,则可能造成负面的叠加。如近些年的城管被妖魔化,就是因长期大量负面信息的扩散,网民受到了较多的负面影响,在主观判断下,形成了现如今舆论对城管的刻板印象。

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