一般情况有两种一种是你路由器设置的问题，你的WAN口有一个带宽设置，你改成最大值试试。还有一种情况，有的路由器达不到这高的速度也有可能是无线网络的速度达不到，所有你一一排查。
下载速度和安装测试速度是两回事，理论峰值和带宽又是另一回事。
网络运营商有很多猫腻，广告有很多噱头，说是光纤100M，但实际上是100Mb,注意后面是小b,是位，要除以8，理论峰值不会超过12MB/s。
说是光纤到户，但一般来说，真正的100M光纤只有企业才能用到，电信本身也不是直接提供这种带宽给家庭用户的。
一般家庭用户办理的，也不是真正电信移动业务，看着招牌和传单单据是电信的，但你仔细看，会发现其实都是二三级代理商，打着国企的旗号，实际上只是租用多条电信联通移动的带宽，而且只有主干线是100M，多人共用，机房的服务器路由，会设置限制端口网速。
安装测试速度，一般是连接机房服务器，但平时使用电脑访问网站，也会受到很多因素制约，网站服务器本身硬件性能，端口设置用户下载速度，太多人访问也会造成下载速度慢，而且国内主要线路，还是北网通南电信，要跨网访问会比较麻烦，如果你是南方的，访问北方的网站服务器，也会比较慢，反过来也是一样，所以才有人发明了网络加速器。
家庭路由器硬件和软件设置，也直接影响，有的路由器只支持100M，那就不可能发挥到100M带宽以上的速度，实际上制造商为符合国家标准，人为限制功率，还经过线路的信号衰减，网速必然要下降。路由器有时被人悄悄设置限制，很多人也不知道。
无线路由，还有天线影响，天线并非越多越好，而且制造品质也跟制造商有关，基本是大品牌质量好而稳定，二流品牌比较差，即使是大品牌，Wifi频段经常会堵塞，碰上附近有使用相同或相近频段，就会网络“塞车”，你的网速自然就快不了。也可能有人偷你的Wifi，在后台悄悄下载，你也不知道。
电脑硬件和软件设置限制，很多家庭用户电脑配置还是比较低端的，而且老旧，有些网卡最多支持100M的，那就很难发挥到下载10MB/s速度。Windows系统默认设置，保留一定带宽，而且限制了TCP/IP连接数，也会影响到下载速度。
下载速度，还会受到网络环境和工具设置的限制，电脑运行状态不佳，前台后台开着很多程序，占用大量的CPU和内存资源，自然下载速度快不了。
下载速度，还跟源有关，有的时候，网站服务器是限制用户连接数的，不同的下载软件，搜索方式不同，能找到源的数量也不同，连接速度也不同，很多时候也会碰上死链，看着好像有不少源，实际上都是死的，不完整的，提供不了速度。
共享软件的设置，很多人不知道，上传速度也是会影响下载速度，设置太大，会妨碍下载，设置太小，下载速度也会跟着下降，这主要还是工作方式不同。
网站下载工具的限制，很多时候，所谓的高速下载，还不如浏览器的直接下载来得快。像百度云，人为限制下载速度，而且开头很慢，又不稳定，又有分单线不续传，多线续传两种，单线不续传的，速度慢，经常断速，一旦中断，只能重新下载。
http://bbs.25pp.com/thread-217374-1-1.html追问
求推荐路由器 我的手机支持5g
谢谢
追答你手机苹果的吧，你如果要速度快，买苹果的AirPort~~~它的速率达到1300Mbps，和苹果设备兼容绝对完美。。。如果嫌贵，可以买个2.4G和5G双通道的，买之前看一下最高速率，一般450Mbps的算可以的，可以J东等地方自己看看~~~
路由器速率是300m
追答嗯，那查下路由器的WAN带宽设置是否正确，以前一般默认设置不会太大，因为宽带现在能到50M，100M，是近两年才升级的，之前一般都是2M，4M，而近两年是直接成10倍以上的升级，所以在设置上很多默认的设置也存在问题。
我觉得应该是路由器不成 该换了
追答你用的是家庭的那种普通路由器吧，可以换成稍微好点的企业级路由器，或者你看你的路由器有没有升级固件的地方，升级下。
好 谢谢
追答嗯，不客气，虽然还没能解决，方便的话采纳了哦，呵呵。又不懂的可以继续提问。
本回答被提问者采纳电脑上测试可以到13mb下载 但是wifi就3mb
追答正常的 百兆需要有线连接
或者将你的无线网络升级到802.11ac