如题所述
1、建议恢复一下出厂设置,恢复后就可以正常
2、实在不行只能是刷机处理
1、关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。
2、选择“清除数据”进入选择界面,有“清除缓存”、“清除所有数据”两个选项。
3、清除缓存数据(等于英文Wipe cache partition)
4、清除所有数据(等于英文Wipe data /factory reset)