1、手机上登录ofo账号,进入页面,如下图所示。
2、点击右下角“我的”,进入个人信息页面,如下图所示。
3、点击右上角的“设置”,找到“账户安全”并点击,如下图所示。
4、然后点击账号安全,如下图所示。
5、在新进入的页面下方点击“申请注销账户”,如下图所示。
6、确认自己的信息,而且注销后三个月内是无法用同一账户再次登录ofo账户的哟,同时确认自己的押金是否退完。如确定注销,则点击左下角。
7、若账户还存在着充值余额,则注销无法完成。若没有余额,则注销成功,如下图所示。
进入ofo的app
2.把ofo里的99元押金进行返还,这个很顺利,几乎10分钟之内就返还到账了,由于ofo总免费骑,也就一直没充余额,因此退余额的过程不详。
3.点击使用指南最下方的联系客服按键
4.电话会语音提示你选择什么业务,我选投诉建议(自己觉得这个选项,客服更容易接电话,其实并没有),每次都选择继续等待,足足等了4分钟,终于有客服人员接电话了
5.客服那边的手续就顺利多了,她会帮着申请注销,简单问询你的姓名,想要注销的手机号,之后她会自行进行一些操作,手续办完后告知我,2~3个小时候之后再登录app,输入手机号,点击发送验证码后,系统会来短信提示你不能注册,至此,就算ofo注销成功了。
6.另外,问过客服,此号码账户注销后,的确终身不能再注册ofo,自觉此为最大bug
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