天梭力洛克机械女表T41.1.183.33，表冠断了，是去授权售后还是手表店？费用一般多少呢？

Question

天梭力洛克机械女表T41.1.183.33，表冠断了，是去授权售后还是手表店？费用一般多少呢？3月15号去杭州表行买的，四月份发现时间走得快，因为不是杭州的寄来寄去不方便就不修了，今天想调个时间带起来，往外一拉就掉了...不知道和之前摔了一下有没有关系，那时候是没事的，现在这表虽然时间能走但也是半废了...虽然还在保修期但这个是要自费了吧，我要跟售后说摔过吗？是不是换一根轴就好了，要多少费用呢，还是寄到售后要检测过还有什么问题才能修，才能报价？担心被讹...

Answer 1

你这种情况的确不属于质保范围：
以下是几种常见的不属质保服务范围的情况：
A 、因非正常使用、滥用、粗心大意、过失意外(撞击、敲击、挤压、表面破损及其它)不正确使用，不遵守手表提供的使用说明而造成的手表任何部件和任何损坏;
B、由任何未经授权人士拆动过的手表(诸如:更换电池、提供保养服务和维修)
C、正常的磨损和老化(例如:表面的刮损、颜色的改变和/或非金属材料如皮质、纤维质和橡皮胶质的表带或表链的改变)。
天梭更换表冠的费用官方价格是400元，包括材料费及人工费。天梭手表一般采用ETA2824机芯，更换表冠很容易，去一般钟表维修店，费用应该在150元左右。背透后盖玻璃售价是120元，但需要注意防水处理。追问

这是百度的答案？我也百度过，有人说手表拆开后会越修越坏，我要和售后说摔过吗？怕他等会说这个有问题那个有问题...寄过去，具体的我们也不知道她怎么操作、那就不止几百块了

追答

那也是很小的概率啊，表冠除非质量问题，不会无故脱落的，而且你的手表要是有摔过，他们都能检测出来的。你寄过去的话表冠假如可以给你复位的话，不用花多少钱，保修范围内也有可能免费。

Answer 2

表把脱落的主要原因：
①夹板的磨损、②拉挡尾钩的磨损、③拉挡螺丝松动、④把挺变形和损伤等
如果发生表把脱落，应该妥善保管不要遗失，然后及时到正规的修表店修理，带把杆的最好不要自己往表里插，更不要反复的插进和拉出，这样做有可能使躺轮脱开离合杆，还会增加磨损，给日后的处理增加麻烦。
如有疑问请拨打热线 欢迎致电

Answer 3

找售后就可以了，免费追问

你好，这个不算人为吗，能保修？

仔细看我的描述哦

追答

看了，你可以不说你摔过