两天前开车把一个骑脚踩三轮车的阿婆撞了，求懂交通事故处理的帮忙解答下...

Question

小路，车速很慢。由于距离没看好，就把前面一个骑脚踏三轮车的阿婆撞了，人趴地上了，膝盖和嘴唇有擦伤...
协商中阿婆要1000，我就报警了，也打了电话给保险公司...
后来阿婆的家人要求去医院，就我就让朋友先带她去医院。
等来交警后，拍了照问了下情况，把行驶证和驾驶证（还在实习期）都拿走了。
后来去医院，做了CT，拍了片子，什么事情都没有，就配了点药。也花了1000多!
今天交警也没打电话过来，伤者那边也没打电话过来，
我想问的是，后续的处理流程是怎样的？
我要怎么拿回驾驶证和行驶证？还要不要赔他们家人钱？估计要赔多少？有没有什么精神损失费什么的？
早知道还不如直接给她1000好了...
第一次碰见这事，还望有懂得能帮忙解答下...

Answer 1

合理的医药费可以给，在你有责任的前提下，你的交强险最高可以赔付给对方1万元，财产损失最高赔付2千元，所以医疗费用你不需要太担心，仅仅小伤的话，也花不了多少钱，这个钱从交强险里边走就是了。

交强险赔付标准如下：机动车交通事故责任强制保险责任限额（2008年2月1日后）
机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额
死亡伤残赔偿限额：110000元人民币(11万)
医疗费用赔偿限额：10000元人民币(1万)
财产损失赔偿限额：2000元人民币(两千)

注意了，这个只包括合理的医疗费用，假如医院检查之后的小结写的是只需回家静养几天就行了，那么 对方提出需要住院、请护工、精神损失费 等等比较夸张的经济赔偿要求，要你配个五六千、甚至上万元，你可以拒绝。如果实在是谈不拢，那也别私了，建议对方直接起诉你和保险公司，由法院来判决，该承担的各项医疗费用直接由保险公司赔付，你先前垫付的钱给予扣除（需要对方提交医院的发票和诊断说明或小结）。

关于扣车扣驾驶证的问题，我给你看一段资料，你琢磨一下：

根据<中华人民共和国道路交通安全法>第七十二条之规定:因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。
此外根据<交通事故处理程序规定>第三十九条 公安机关交通管理部门对当事人生理、精神状况、人体损伤、尸体、车辆及其行驶速度、痕迹、物品以及现场的道路状况等需要进行检验、鉴定的，应当在勘查现场之日起五日内指派或者委托专业技术人员、具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定。

检验、鉴定应当在二十日内完成；需要延期的，经设区的市公安机关交通管理部门批准可以延长十日。检验、鉴定周期超过时限的，须报经省级人民政府公安机关交通管理部门批准。
直白的说,扣车是因为检验鉴定需要,检验鉴定结束后即必须不再扣留。
在责任认定书出来之后，可以要求交警放车！交警扣车的目的仅仅是为了取证调查交通事故原因，如果事故原因已查明，交警无权再扣车。交警对双方赔偿问题，只有在双方都愿意的情况下，才组织调解。交警是无权以赔偿未谈妥为由扣你的车。遇到此类问题最佳方式：先找办案民警，要求出具责任认定书，并要求办理放车手续。如果不给解决，建议你到交警局信访办投诉（也可直接找该交警的领导咨询）。

明白了吗？

我最后给你一个建议，你先看一下伤者和她家人的态度，如果是比较客气的，不是那种讹人的态度，那么你可以在经济许可范围内 先行垫付，记得你要收好发票，否则没法走保险了。
如果对方狮子大开口，直接要你赔多少多少的钱，远远超出你的经济承受能力，那么建议你终止垫付医疗费用，反正对方也是小伤，等对方出院后 或 让对方拿诊断书 再来讨论经济赔偿的事情。谈不拢，那么就让对方起诉吧，要是你不怕麻烦的话。

至于车辆和行驶证，拿到责任认定书后，直接要求提车拿证……追答

要是您还有什么不清楚的地方，欢迎追问一下。

手机打字不容易啊～～～

看在那么认真回答问题的份上， 要是这个回答对您有所帮助的话，能否给个采纳了，不胜感激！！！

追问

谢谢了，也十分感谢楼下的两位朋友的回答！

Answer 2

朋友你好！
这样的情况，你可以主动联系对方，让她本人或者家里人和你一起到交警队去，把事故的责任认定下来，你主动公司对方，你承担全部责任，对方一点会来，因为年龄大了，没有误工费损失，你只要把医药费全部承担，如果有住院的话，你再支付一下住院伙食补助费、护理费、交通费，当然，因为没有了误工费，你让对方来处理事故，对方一分钱也拿不到，一定不开心，建议你支付一点必要的营养费也是正常的（500元以内）。精神损失费需要评定到伤残等级才需要支付的。到交警队以后，警察会帮助说明这个赔偿的标准的.然后，让对方出具收据，让警察在认定书上写清楚就可以了,你也就可以拿回驾驶证和行驶证了。

Answer 3

这种情况还是报警的好，报警后可以免去许多不确定的情况。如果老阿婆没什么事，仅你说的擦破点皮，那么可以请交警协调与对方调解处理，对方不肯的话，可以让他们向法院起诉。因为没有什么大的伤害，伤残级别肯定是评不到的，所以向法院起诉对他们来说是划不来的。
至于你的驾驶证等，可以去交警部门协商，因为没什么大的事，你可以押个1000元钱在交警那里，然后留下通信方式，可以把证件领出来。
赔偿的话，除了医药费，你还是应该支付一定的营养费什么的，但不会太多的。精神抚慰金要受到比较大的伤害，被鉴定为伤残等级的才会有，没有伤残等级的，则可以适当给一点营养费什么的就可以了。
在处理这些问题过程中，要与保险公司联系，因为大部分的钱是由保险公司赔付的。