必须要先把微信找回来，才能取回钱包里面的钱，你可以向腾讯公司申诉，找回微信，如果钱包里的钱比较多的话，也可以向公安机关报案，通过他们向腾讯公司联系，取回里面的钱。
请选择“申诉找回微信帐号密码”，通过微信帐号申诉重设密码即可（建议在经常登录微信的手机上申诉，如有开通微信支付，请在申诉时填写开通微信支付的银行卡实名）。
找回帐号密码后，原有帐号绑定关系将全部清零，所以也请第一时间进行重新绑定。
微信通过申诉找回密码后重新登陆方法：
1、当想要通过申诉来找回微信的账号密码，此时需要进入到【我】页面，然后点击【设置】按键。
2、之后再点击【帐号与安全】功能。
3、然后再在【帐号与安全】页面点击【微信安全中心】按键。
4、接着再在【微信安全中心】页面点击【找回帐号密码】功能按键。
5、进入到【找回帐号密码】页面后，然后点击【申诉找回微信帐号密码】按键。
6、进入到【申诉找回微信帐号密码】页面后，在这里会了解到什么情况下可以进行申诉，以及申诉结果会在24小时告知等信息。然后点击页面底部的【开始申诉】按键。
7、进入到申诉页面后，如果记得微信号则点击【我记得微信号】按键，如果不记得微信号就点击【我不记得微信号】按键。之后再根据相关提示进行操作即可在24小时内获得申诉的结果了。
联系微信官方客服处理。
微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
发展历程：
微信由深圳腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
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