静音模式：是指手机处于不响铃不振动无任何提醒状态。
免打扰模式：泛指避免无关信息对正在进行中的进程造成影响的一种模式。如手机来电短信免打扰，游戏免打扰。
聊天工具免打扰模式：比如腾讯QQ软件，我们可以看到，通过QQ状态切换选项，可以轻松选择切换到“请勿打扰”模式，在此模式下，会自动关闭系统声音、关闭相关的消息提示框，并关闭任务栏显示气泡提示等，同时，还提供了关闭所有声音等选项，方便我们来根据实际需要进行选择。
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第1个回答 2015-06-15
你好，你是否开启了静音模式呢？可以开启响铃模式哈，如若处于响铃模式下还是静音，且外放音乐、免提通话等均没有声音的话，建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮您查看一下手机咯，再为你提供帮助，全国客户服务中心地址：www.oppo.com/cn/supports
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