求助， 托运到广州火车站的行李过多久才可以拿？

Question

求助，坐火车，于9月5号早上 6点30分钟左右到达广州火车站， 托运了一些大件的被子，冬天的衣服等等行李。 经过咨询，行李已经到达了。
车站工作人员说，暂时不能领取， 明天或者后天才能领取。
1. 请问： 这样正常吗？
2. 领取的时候，要带什么证件？
3. 要付什么费用吗？

急急急， 盼告知， 感激不尽。

Answer 1

1.正常，因为你的东西只是到的火车站，但还没到领取的地方。
2.领取需要收货人的身份证和发货单中的取货联。
3.一般是发货时已经付过费用，不用再给，除非多放了几天，会收管理费。

Answer 2

1.到了,就可以领取啊,估计是还没入库,要走个流程
2.身份证,托运时给你行李票或包裹票
3.货到后免费存储3天,超过要给保管费用