办理换小卡业务时是需要携带机主本人有效证件的,但不是随便找个营业厅就可以,要到当地联通自有营业厅,像社会营业厅或者合作营业厅都不行,必须到联通自有营业厅,可以不去开户的营业厅办理,只要是当地的联通自有营业厅一般都支持办理补换卡业务。建议去之前可以致电10010客服热线人工台咨询一下就近的自有营业厅位置;也可以登陆联通网上营业厅,在首页左侧点击“常用服务”-“营业厅”输入城市名称自助查看本地营业厅详细情况。
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