说起来容易做起来难的事情。
换位思考,将心比心。只要能真正做到这两句,就一定能提升服务满意度
善于聆听,把客户当上帝等词语都是一些套话,只要把自己当顾客,怎样能让自己满意,就都解决了。资深项目交付团队全程服务,从接触点设计、客户体验问卷、系统部署、系统对接、系统测试运行等多个环节介入,把控风险与项目节奏,助力政企客户落地体验管理体系。
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