工商银行u盾已经插到电脑上了,还显示需要插入U盾,有以下原因:
1、表示没有插好,端口松了,或是接触不好,换一个USB口,
2、线连接错,目前U盾线和手机充电的线,主要是以前的充电线,外型看着一样,或是手机线连接上的话,肯定是错的,不行的,这个必须是专线专用。线多了,最好做个标志。不然会经常出现这个拿错的问题,
3、驱动,U盾的驱动没有安装好,或是安装的型号不对,也有可能提示这样的问题。
下载证书信息过程:申请U盾后,您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内,也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务-U盾管理-U盾自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功,请到柜面办理。
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