不能取消,只能转换成其他的套餐。
58元4G飞享套餐是中国移动的主套餐,不能直接取消,只能转换成其他的套餐。
1、登录中国移动网厅;
2、进入我的移动;
3、在个人中心找到主套餐栏打开;
4、在飞享58元4G套餐的最后面有个套餐转换的按钮,点击并逐步操作完成转换。
注:如果参加影响套餐转换的活动,不能进行套餐转换,只能等活动到期后才能转换。
资费规则
1、在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量、语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐组合。同时,客户也可以再叠加4G流量。
2、可视电话国内主叫国内0.60元/分钟,国内被叫免费。
3、套餐外短信0.1元/条,套餐外彩信0.3元/条。
参考链接:百度百科_飞享套餐
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
直接拨打10086客服电话,按照提示按0转接人工客服,让人工客服取消即可。另外,如果这个套餐还有其他的服务,例如有规定必须用满一年或者两年,那么只能到期才可以取消。
扩展资料:
1、当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。
2、10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
3、10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台。
4、中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识,对中国移动公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。
参考资料:10086——百度百科
本回答被网友采纳无语了,真的不能取消吗
追答是的,其实移动的这个套餐办理了之后可以说是每个月都是强制消费。套餐包含的东西跟我们自己用钱开也没差多少。区别在于办理之后你每个月不管有没有花58他都是扣你58。没办理的话我们根据根据自己需求来消费。比如现在几乎每个人在家里,在学校,在公司到处都有wifi。根本不需要多少流量。总的一句话。中国这个套餐完全就是坑用户钱的。
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