我的是小米2s，我在小米手机助手上使用了备份，结果又恢复，但它说恢复失败，现在开机主菜单都不能显示。

Question

我看了恢复时的进程，它刚进入初始化环境，然后就恢复失败了，现在只能显示那个MI界面，这种情况是不是需要重装系统？

Answer 1

您好；

小米是专门做手机的，相对而言，自身带的杀毒和手机应用这块，做的还不成功，很多人出现了手机连接不上手机助手，手机杀毒扫描不出，您需要通过专业的第三方手机应用市场，如腾讯应用宝对您的手机重要文件进行备份，如果您还是不放心，还可以通过应用宝上传到腾讯微云，那就万无一失啦。

应用宝是腾讯应用中心专为智能手机用户打造的应用获取平台，还可以进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作，还能下载到游戏、音乐、视频、软件、电子书、壁纸等资源。

如果您有其他疑问可以继续追问，希望您采纳，谢谢

Answer 2

楼主您好
您反映您的手机目前是开机后连主菜单都不能显示这个问题，是卡在MI这个界面上了呢还是其他什么原因，您手机的开关机那个键还有作用没有。如果按键也失灵了的话，可以按住音量上键和开关机键，常按住，试试这样行不行，如果还是没有用的话，建议您把您的手机与数据线线连接下，可以在腾讯手机管家下载应用宝软件，来管理下您手机里面的重要文件，需要备份的文件先备份下来。具体步骤如下
开启应用宝，手机USB连接电脑，首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接，连接成功，文件管理可可进行文件管理。
应用宝是腾讯应用中心专为智能手机用户倾力打造的应用获取平台。
使用可以免费下载到丰富的安卓软件、游戏、正版音乐以及电子书等资源；还可以便捷地进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作。
楼主下载后可以自己体验体验

希望能够帮助到您 望采纳 谢谢

Answer 3

手机助手软件我建议最好使用腾讯的应用宝，该软件运行相当稳定。对个品牌手机的兼容性都很出色。
开启应用宝-----手机USB连接电脑----首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接----连接成功后，可对手机文件进行备份及管理和资源下载。

应用宝是腾讯推出的第三方安卓智能手机综合管理软件，其致力于为用户提供手机安全和资源管理的一站式手机管理解决方案。
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Answer 4

最好是重新三清然后恢复出厂设置，再一次用助手恢复备份看还会不会出现同样情况。如果出现同样情况，那就是你的备份文件损坏了。追问

最主要的是我连主界面都进入不了啊，就显示了开机的那个MI界面，我觉得可能要去重装系统

追答

我说的是进入工程界面3清，不是进系统。

Answer 5

我的也是小米，
我从来就不使用小米手机助手，
我使用的是腾讯手机管家，
下载完成以后，
直接连接电脑“应用宝”
应用宝是一个专门针对智能手机开发的一款多功能优化软件，同时还能进行应用检测、一键Root、资料备份等操作，还能下载到游戏、办公软件、电子书籍、音乐、电影等。给你的手机带来更多样的应用和娱乐性的同时，更加安全的保护你的手机。
谢谢采纳