问： 20 问： 20 电信13年给我办了吉祥号码，保底消费286，现在合约到期不同意取消我的

问： 20 问： 20 电信13年给我办了吉祥号码，保底消费286，现在合约到期不同意取消我的保底协议，办理的时候我咨询工作人员保底协议问题，她告诉我跟我的合约期是一样的2年，协议上也没有写这个协议期是多久，现在电信不愿意取消我的保底协议，每个月是129，我还是不同意，他们明显是欺诈消费者，我已经向工信部投诉，向电信总部投诉，万能的网友，还有什么方法吗？难道被电信屏蔽了？这个问题？万恶的电信，真他奶奶的恶心

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推荐答案 2015-12-16

您好，吉祥号码原则上的保底月最低消费是不能降低的。

如下图电信官网显示，该号码月保底消费为189元，你只能选择超过189的套餐，但不能降低。

电信号码通常的24个月协议期的概念是你必须用完24个月，不然提前注销需要交纳违约金，而用满24个月就可以随时注销并停止使用该号码。

保底消费是电信内部系统根据号码的等级设定的，正常工作人员是没有权限更改的。既然你协议期已满，建议你注销后重新办理一个号码。