硬件方面：检查电源是否接通，开关是否打开。小票打印纸是否用完或是否装反。其实有很多情况都是硬件的一些小细节造成，仔细检查才是真理。
收银POS机电源没有接通检查收银POS机的工作指示灯是否亮着，如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常，如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
电脑端口设置问题，一般都是打印机和电脑连接线换了usb口导致。
检查打印机与电脑是否连接好。逐一排查问题，看到底是哪里有问题，进行解决。延展打印机的安装一般分为两个部分，一个是打印机跟电脑的连接，另一个就是在操作系统里面安装打印机的驱动程序。
收银机的小票机打印不了需要检查小票纸是否用完。