理发店会员卡不退款12315管吗

如题所述

从法律意义上来说,你是需要找到理发店以前的负责人来解决这个事情的。卡上标明的“无退卡退现”的前提是原来的理发店正常经营的情况下,而现在原来的理发店已经是被收购的,现实情况已经发生了重大变化,原来的负责人是有义务妥善处理这些原来店面的遗留问题的。道理就是这样。具体操作的方法是,你可以通过电话或者各种方法找到原来的负责人,把以上道理告知那位负责人,告诉他你想退卡退现并协商解决,如果他不合作的话,一定要严厉告知,会走法律途径,这属于侵犯消费者权益行为,是可以走法律途径追究其责任产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
退卡理由正当合理,是管的。当美发店有欺诈行为,可以通过12315向工商行政管理部门投诉;除此之外,如果理发店还存在强制消费、揽客等现象,则属于公安局管理范畴,可以直接打110报警处理,以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决;
拓展资料:理发店会员卡退费法律?
理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的,可以退还剩余金额。拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)《消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
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