怎么投诉拼多多上的店家

Question

如题所述

Answer 1

可以拨打拼多多的客服电话进行投诉。

1、客服电话：[phone]（推荐）400-8822-528

2、商家热线：021-61897188

3、客服时间：9:00-20:00

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拓展资料：

拼多多是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台，成立于2015年9月。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格购买优质商品。

2016年6月，拼多多位列腾讯应用宝布“星APP榜”5月综合榜单“十大流行应用”。2016年10月，获“2016年安永复旦中国最具潜力企业”奖。2017年6月，获金瑞奖“最具成长力产品奖”。

2018年6月30日，拼多多正式向美国证券交易委员会（SEC）提交招股说明书，计划通过IPO募资最多10亿美元。

参考资料：/www.pinduoduo.com/help.html"target="_blank"title="拼多多拼多多帮助中心">拼多多 拼多多帮助中心

Answer 2

对付拼多多无良店铺最狠的一招就是投诉，不只是在拼多多平台投诉，最狠的是直接在“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台上投诉。不过投诉要有真凭实据，有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的。
有二种途径去投诉卖家：

1、通过拼多多客服进行投诉，只有通过平台客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉。

卖家要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、直接去消费服务平台12315进行投诉，会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系协商解决，如果协商不一致再去投诉。

以上是投诉拼多多卖家的最狠的方法，如果真的遇到了顽固不化的卖家，大家可以尝试去投诉他们，这样也能够解决你的问题。对于大多数卖家来说，只要说出问题都是比较好沟通的，建议大家在事前先沟通下。