联通座机停机怎么查话费

Question

如题所述

Answer 1

您可使用停机的联通固话座机拨打当地10010人工客服协助查询，或机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅查询并缴费。

Answer 2

联通用户停机了查话费：
1、使用手机号码和服务密码登录联通网上营业厅www.10010.com，然后点击【自助服务】就可以看到“可用余额”和“当月话费”情况；
2、使用手机号码和服务密码登陆手机营业厅客户端，在手机营业厅客户端主页点击“当月话费”就可以看到话费情况。
3、拨打10010根据语音提示依次输入对应数字也可以自助查询到话费情况。例如广东用户是依次输入：1-1-1-1，然后就可以语音收听到可用余额和当月话费情况。