容声冰箱BCD575WYM冷藏室不制冷，什么问题？

Question

如题所述

Answer 1

您好！容声冰箱很高兴为您解答！
确定机器的温度设定是没问题的；机器如果冷冻室制冷正常，冷藏室不制冷的话，主要有一下几个问题点：首先机器设置到速冷，看温度是否可以下降；如果不可以的话，考虑到此机器的供冷是风冷式设计，冷冻室通过风道设计控制冷藏室的制冷，判断是风门出现了故障，也就是控制的问题。需要师傅登门检测确认最好。
容声冰箱，简单生活，畅享原生态！

Answer 2

你好！
建议你先观察一下、冷藏和变温尽量少放点东西、然后使用标准键。
观察2天、如果冰箱不能正常的停机、那么就是你的冰箱有问题、（可能会是制冷剂轻微的泄漏或者电磁阀没有打开造成）到时候你联系总部检修即可！（说明书后面的电话）或者登陆网站www.kelon.com
如果两天之内没有停电的现象、并且温度正常的话、你就不要再担心了。
我是北京科龙容声冰箱用户服务中心的、感谢你对容声冰箱的支持、希望能帮到你！