做运营3年时间，我接触过各类运营行业，对流量最执迷，也深陷于流量漩涡的算是电商行业。网站没有流量，就没有顾客访问，公司会处于瘫痪状态。
因此，每个运营小伙伴身上就背负了沉重的KPI，但KPI越来越难以实现，背锅吐槽也成为日常工作的一部分。
“电商流量价格比起去年又涨价了!”
“流量这么少，今日店铺没有多少访问量”
“这周的对话次数比上周，减少了30%”
……
吐槽结束，运营的小伙伴又开始四处找引流技巧，广告渠道，但常用方法已经见效慢、成本高，这也是很多电商从业者的焦虑和担忧。
在流量越来越昂贵的今天，如何能够获得有效、低成本的流量？这成为广告主最关注的问题。但我们发现这个方法在更迭，但效果也在减弱。原先的广告就像在密闭的室内，拿着音箱对用户一遍遍的诉说。而现在广告就像在80KM里行驶的摩托车上，因为顾客的注意力在快速下降，对广告的敏感度也在持续减弱。
那如何能更好的获取流量呢？我在收听了7场知乎live的线上引流课程后，根据电商引流特性，总结出0成本引流三部曲，这也许是你最想要的。
一部曲：流量关键词：借流
什么是借流？
很简单的解释：借助别人的流量。这种行为最常见的形式就是蹭热点，借助热点话题的流量。
很多人认为这很简单，新媒体运营每天必做的活儿嘛！如果用热点来借流，怎么可能有效果嘛？！
在这里插一句“知识的诅咒”，我们习惯把自己知道的事情认为是别人也理解的，造成了知识的诅咒，很多人还不知道蹭热点呢。
那效果会好吗？
这是商家所做的一个宣传广告，这就是典型的“借流”营销活动啊！利用微信“跳一跳”这个热点游戏，让顾客来店里玩，你玩了游戏，领到折扣券，就在我的店里消费吧，效果当然会很好！
同时顾客也会认为，这家店挺有意思的，我也进去玩玩，看看有没有惊喜优惠。一张简单的海报，变成了全民参与的营销活动。
那电商里能不能借流呢？答案当时是肯定的。像之前的吃鸡游戏，很多卖显卡的电商就将产品标题改为吃鸡神器，同时提供吃鸡比赛，将产品作为比赛奖品，收获了大批有效流量。
“借流”活动的好处：
1、好玩有趣
2、提高了顾客的参与感，广告更有效
3、可以快速裂变，拉取新人
除了游戏，娱乐话题也可以借流。比如《创造101》的选秀事件，电商就可以开展：为庆祝xxx选秀出道，明星周边产品8折优惠。
二部曲：流量关键词：导流
导流就是利用巨大流量平台为自己的电商网站导流，从而增加曝光率，吸引新顾客！
最常见的形式就是SEO，通过交换友情链接、发布软文的方式往自己的产品导流。
比如，一个新的公众号上线要提高阅读量，就可以在知乎、百度等平台发布相关关键词，或者是蹭相同竞品的热度。
方式：
1、在百度知道提问：阿里运营喵公众号与《小马宋》公众号有什么区别？ / 阿里运营喵公众号内容怎么样
2、利用知乎制造热点话题：如何在阿里运营喵获得最有效的营销指导？
3、头条号：优质内容的输出，曝光产品品牌
导流的核心：找到适合产品的高流量平台，通过优质内容，持续为产品提供流量。
三部曲：流量关键词：截流
截流就是利用竞争对手的流量为我所用，利用竞争对手的优势为自己导流量！
以上图片就是典型的截流案例，他行VIP就是我行VIP，充分利用了竞争对手的客户流量。
当然，这样的截流方式不具备策略性，为什么呢？因为竞品与产品之间的流量差异性不大，你可以截流，对方也可以采取相同的策略，这就没什么流量的增长帮助了。
事实上，截流的策略对于小品牌来说有天然性优势，小品牌可以利用竞争对手的已有优势为自己导流。
比如，新开的电商网站需要快速获得顾客关注，很多竞品丰富的电商产品获取客单都会是非常高的成本，获取流量也很困难。那如何能做到快速获取流量呢？ 这里就用截流的技巧就能起到非常出乎意料的效果。
方式：
1、找寻同质竞品流量较高的平台，如销量最高的同质产品网站
2、在买家评论部分评价，并带有自己产品卖点、价格优势，为自己的产品导流。
买家评论对于新顾客的曝光率极高，通常突出产品卖点，就很容易起到截流效果。截流的策略对小品牌来言，看似无赖，却十分有效，借助大品牌的流量与名气，顺势崛起！
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