腾讯游戏中内置了游戏防沉迷系统，限制了未成年人的游戏时间。很多用户在进行人脸认证的时候，发现人脸识别一直失败。那么应该怎么操作呢？下面小编给大家整理了相关的内容分享，感兴趣的小伙伴不要错过，赶快来看一下吧！
需要进行人脸识别验证的对象，主要为经过公安实名校验确认为成年人、但游戏内行为特征却疑似未成年人的《王者荣耀》用户。
其中，考虑到留守儿童冒用祖父母身份的可能，针对实名信息为60周岁及以上、存在疑似未成年人游戏行为、且在近一周的某一天有过较长时间游戏的用户，健康系统将进一步加大验证力度。18周岁以下已纳入防沉迷的未成年用户，则不再被要求进行人脸识别验证。
解除王者荣耀防沉迷系统可以通过微信腾讯客服进行，具体操作方法如下：
1、首先打开微信后点击红色箭头所指的放大镜功能，如下图所示：
2、然后输入“腾讯客服”选择红色箭头所指的，如下图所示：
3、然后在聊天框中输入红色方框中的“实名注册修改”，如下图所示：
4、然后选择红色方框中的“实名注册修改”，如下图所示：
5、然后选择红色箭头所指的“点这里”功能，如下图所示：
6、然后点击弹出来的“允许”，如下图所示：
7、之后可以看见原本绑定过的身份证信息，然后点击修改实名认证，如下图所示：
8、之后填写需要修改的实名认证信息即可，如下图所示：
人脸识别必须要和身份证本人一直才会通过，所以必须要成年人才能使用这个办法去申请解绑。
需要进行人脸识别验证的对象，主要为经过公安实名校验确认为成年人、但游戏内行为特征却疑似未成年人的《王者荣耀》用户。
其中，考虑到留守儿童冒用祖父母身份的可能，针对实名信息为60周岁及以上、存在疑似未成年人游戏行为、且在近一周的某一天有过较长时间游戏的用户，健康系统将进一步加大验证力度。18周岁以下已纳入防沉迷的未成年用户，则不再被要求进行人脸识别验证。
解除王者荣耀防沉迷系统可以通过微信腾讯客服进行，具体操作方法如下：
1、首先打开微信后点击红色箭头所指的放大镜功能，如下图所示：
2、然后输入“腾讯客服”选择红色箭头所指的，如下图所示：
3、然后在聊天框中输入红色方框中的“实名注册修改”，如下图所示：
4、然后选择红色方框中的“实名注册修改”，如下图所示：
5、然后选择红色箭头所指的“点这里”功能，如下图所示：
6、然后点击弹出来的“允许”，如下图所示：
7、之后可以看见原本绑定过的身份证信息，然后点击修改实名认证，如下图所示：
8、之后填写需要修改的实名认证信息即可，如下图所示：
肯定不行的，人脸识别必须要和身份证本人一直才会通过，所以必须要成年人才能使用这个办法去申请解绑。
未成年人帐号要是被恶意绑定想解绑的话，还是老老实实找客服吧。找客服也不麻烦啊，在成长守护平台官网联系在线客服咨询就好了。
