第1个回答 2018-11-18
换根充电线和充电头再试。能显示充电说明尾插是通的,有相应的电压,电池和充电头线缆都可能是充不进电的原因。
第2个回答 2018-11-18
我以前的手机有这情况,其实是尾插松动,处于虚接,所以显示在充电,但是充不进去。
第3个回答 2018-11-18
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。本回答被网友采纳