移动老用户改29元套餐

Question

如题所述

Answer 1

1. 联系客服更改套餐：拨打中国移动客服热线10086，根据语音提示选择人工服务，向客服明确表示希望将现有套餐更换为29元套餐。
2. 亲自到营业厅办理：直接前往最近的移动营业厅，向工作人员提出更换套餐的需求，并按照指引填写相关表格，签署必要的协议。
3. 使用移动APP自助更换：登录中国移动APP或和彩云APP，进入个人中心，查找套餐或产品变更部分，选择29元套餐选项，按照在线指示完成更换流程。