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移动二次实名认证失败是什么原因
如题所述
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推荐答案 2023-12-24
身份信息不完整或错误,账户状态异常,网络环境不稳定。
1、身份信息不完整或错误:二次实名认证需要输入完整的身份信息,若输入的信息不完整或者有误,则会导致认证失败。
2、账户状态异常:若账户处于冻结、挂失等异常状态,则无法完成实名认证,需联系技术人员解决问题。
3、网络环境不稳定:在认证过程中,若网络环境不稳定,则会导致认证失败,需更换网络环境或稍后再试。
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移动二次实名认证失败是什么原因
答:
信息不符,USIM卡故障
。1、信息不符:在进行移动卡二次实名认证时,用户需要输入自己的身份证号码等个人信息,用户输入的身份证信息与实际身份证不符,系统会认为验证失败。2、USIM卡故障:如果已插好但还是实名认证失败,到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
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