请确保您的手机处于电量充足状态。当手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请持续充电一段时间后再尝试开机。
开机自启项过多导致的开机较慢,会被误认为无法正常知开机,请禁止不需要的开机启动道应用。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
如若检修,建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修,具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员内服务APP里面的“服务”页面,可以帮查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点容查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。