12306铁路客户服务中心用户,如何解锁

Question

如题所述

Answer 1

进入12306网页登录先注册帐号旁边我12306选项拉菜单找用联系进入添加信息直接进改要改注册要左侧边框查看信息改注:添加功联系删要等1月份系统提示由于说问题明能答\r\n\r\n重复注册再问题建议铁路售票处前台拿自身份证重新认证或许办改添加联系信息待审核状态能铁路前台办理解锁

Answer 2

　一、密码输错被锁定

　　为了保护用户账号安全，登录12306网站时如果连续输错3次密码，该账号将被锁定20分钟。这时您只要耐心等待20分钟就行了。

　　二、取消订单被锁定

　　为防止有人恶意利用12306网站30分钟支付时间多次订票，12306规定，用户一天之内取消订单如果超过3次，当天将不能再订票。您需要等到第二天早上7点，才能重新购票。