法律分析：银行查监控需要公安机关出具的介绍信，或由司法机关按司法程序申请调阅监控录像。个人没有权利调取银行监控，只有公安局、派出所、人民银行、税务局或工商局等相关人员才可调取银行内部的监控录像。如果个人要调取银行录像，首先需要到公安局或派出所报案，经过公安机关认定才能协助调取。
法律依据：《广州市公共安全视频系统管理规定》第二十一条 设有视频监控室的公共安全视频系统的建设、管理或者使用单位，应当派员值守，实时监看，对视频信息的录制、使用和去向情况进行登记，遇到可疑情况，应当及时向公安机关报告。
视频信息的有效存储期不得少于30日，法律、法规、规章或者行政规范性文件另有规定的除外。