华为儿童手表 4X/4X 新耀款 数据业务不通？

Question

如题所述

Answer 1

1.请在主界面下滑手表屏幕，查看SIM卡的网络信号是否处于4G网络，且有上下数据箭头。
2.确认手表SIM卡正常。请重新插拔SIM卡或更换标准Nano SIM卡后尝试，如果信号恢复正常，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准Nano SIM卡。请检查SIM卡槽是否完好，若SIM卡槽存在松动或其他异常，请您携带相关购机凭证，前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
3.联系手表SIM卡运营商确认手表是否欠费，如欠费，请缴费后长按手表电源键重启手表尝试。
4.请确认手机时间是否准确或者是否为自动获取网络时间，若手机和手表时间不一致，会导致智能关怀App提示 手表当前未连接网络/手表不在线。