有关行政事业单位内部控制的有关问题

Question

多项选择
1.下列有关行政事业单位控制活动的描述中不恰当的是（ ）。
A.授权审批控制指行政事业单位根据常规授权和特别授权的规定，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任，包括一般授权和特殊授权
B.行政事业单位应当依法设置会计机构，配备会计从业人员。大中型行政事业单位应当设置总会计师。设置总会计师的单位不得设置与其职权重叠的副职
C.财产保护控制要求行政事业单位建立财产日常管理制度和定期清查制度，采取财产记录、实物保管、定期盘点、账实核对等措施，确保财产安全
D.一般情况下，以下这几类职务属于不相容职务：授权与执行；执行与审核；执行与记录；保管与记录；会计工作岗位分离等，但对于保管和清查可以由一人来执行，以便提高效率
2.下列有关信息与沟通的说法中不正确的是（ ）。
A.在信息的处理中，信息是必要的环节，有效的信息存在于单位内部的上行、下达和同级传递中
B.客观、真实、全面、及时的信息，是充分发挥内部控制作用的基本条件
C.行政事业单位应当建立反舞弊机制，规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序
D.对信息系统开发与维护、访问与变更、数据输入与输出、文件储存与保管、网络安全等方面的控制，保证信息系统安全稳定运行
3.下列有关行政事业单位工程项目监理制度的说法中错误的是（ ）。
A.监理工程师（非总监理工程师）应主持召开第一次工地会议
B.监理工程师应验收批复施工单位测定的地面线，并作为工程计量的依据
C.总监理工程师收到施工单位提交的原始基准点、基准线的复测报告后，应对复测结果进行审核和平行复测检查
D.监理工程师收到施工单位提交的合同工程开工报告后，应对合同工程的开工条件进行核查。具备开工条件的，由总监理工程师签发合同工程开工令，并报建设单位备案
4.下列有关货币资金基本业务流程控制设计的描述中错误的是（ ）。
A.一般单位，应由营业人员开具一式三联的发票或收据，收款人员收款时，应仔细核对营业人员开给顾客的销售发票或收据的金额与交来的现钞金额是否一致，收款并加盖戳记后，将第三联留下，其余两联，一联交由顾客留存，一联编制营业日报
B.根据规定，超过规定限额以上的现金支出可以使用支票，也可以不使用支票
C.所有支票必须预先连续编号，空白支票应存放在安全处，严格控制，妥善保管，有权签署支票人员不得保管空白支票
D.付款记录应及时登记入账，一切凭证应按顺序或内容编作会计记录的附件
5.下列不属于行政事业单位控制环境所包括的内容是（ ）。
A.操守和价值
B.风险识别
C.人力资源政策及实务
D.组织结构及职权与责任的分配
6.下列有关行政事业单位工程项目竣工验收与决算控制的说法中不正确的是（ ）。
A.行政事业单位应当加强对工程剩余物资的管理，对需处置的剩余物资，应当明确处置权限和审批程序，并将处置收入及时入账
B.竣工决算的内容由文字说明和决算报表两部分组成
C.竣工验收的程序包括两个阶段：第一阶段是单项工程验收；第二阶段为全部验收
D.竣工时间的审查不属于竣工决算应重点审查的内容
7.单位应当建立货币资金业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理货币资金的不相容岗位相互分离、相互制约和监督，下列有关说法中错误的是（ ）。
A.货币资金收付及保管只能由经过授权的出纳人员负责办理
B.现金总账和日记账均应由出纳人员登记
C.保管支票簿的人员不能同时负责现金支出账目和银行存款账目的调节
D.负责银行存款账目调节的人员与负责银行存款账目、现金账目、应收款项账目及应付款项账目的人员应当相互分离
8.下列不属于行政事业单位项目支出预算编制原则的是（ ）。
A.综合预算原则
B.合理排序原则
C.追溯调整原则
D.科学认证原则
9.下列不属于行政事业单位建立与实施内部控制应遵循的原则是（ ）。
A.实质重于形式原则
B.全面性原则
C.重要性原则
D.成本效益原则
10.下列有关货币资金内部控制原则的说法中不正确的是（ ）。
A.将涉及货币资金内部控制的不相容职务分别由不同人员担任
B.严禁擅自挪用、出借以及其他不按规定支出货币资金
C.将现金收支业务和现金收入业务分开处理，防止将现金收入直接用于现金支出，任何情况下不得坐支
D.实行定期岗位轮岗制度，防止或减少发生人为的舞弊行为
11.下列不属于行政事业单位工程项目在立项时应考虑的风险是（ ）。
A.人为风险
B.经济风险
C.自然风险
D.法律风险
12.行政事业单位工程项目投资的可行性分析评价标准更应关注（ ）。
A.市场需求
B.经济效益
C.社会效益
D.竞争优势
13.下列不属于行政事业单位基本支出预算编制原则的是（ ）。
A.综合预算原则
B.定员定额管理原则
C.优先保障原则
D.注重完整性原则

Answer 1

行政事业单位内部控制

________________________________________
一、单项选择题（共15题）
1.下列有关行政事业单位控制活动的描述中不恰当的是（ ）。
A.授权审批控制指行政事业单位根据常规授权和特别授权的规定，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任，包括一般授权和特殊授权
B.行政事业单位应当依法设置会计机构，配备会计从业人员。大中型行政事业单位应当设置总会计师。设置总会计师的单位不得设置与其职权重叠的副职
C.财产保护控制要求行政事业单位建立财产日常管理制度和定期清查制度，采取财产记录、实物保管、定期盘点、账实核对等措施，确保财产安全
D.一般情况下，以下这几类职务属于不相容职务：授权与执行；执行与审核；执行与记录；保管与记录；会计工作岗位分离等，但对于保管和清查可以由一人来执行，以便提高效率
A B C D

2.下列不属于行政事业单位建立与实施内部控制应遵循的原则是（ ）。
A.实质重于形式原则
B.全面性原则
C.重要性原则
D.成本效益原则
A B C D

3.行政事业单位工程项目投资的可行性分析评价标准更应关注（ ）。
A.市场需求
B.经济效益
C.社会效益
D.竞争优势
A B C D

4.单位应当建立货币资金业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理货币资金的不相容岗位相互分离、相互制约和监督，下列有关说法中错误的是（ ）。
A.货币资金收付及保管只能由经过授权的出纳人员负责办理
B.现金总账和日记账均应由出纳人员登记
C.保管支票簿的人员不能同时负责现金支出账目和银行存款账目的调节
D.负责银行存款账目调节的人员与负责银行存款账目、现金账目、应收款项账目及应付款项账目的人员应当相互分离
A B C D

5.下列有关内部控制理论演变的说法中错误的是（ ）。
A.内部控制要素阶段提出内部控制结构具体包括三个要素：控制环境、会计制度、控制程序
B.内部控制源于内部牵制，20世纪80年代以前是内部牵制阶段
C.会计控制和管理控制阶段的内部控制包括授权与批准制度、从事财务记录和审核与从事经营或财产保管职务分离的控制、财产的实物控制和内部审计
D.内部控制框架结构阶段，强调重视风险评估、信息沟通的控制作用
A B C D

6.下列有关行政事业单位工程项目招投标过程控制的说法中错误的是（ ）。
A.招标人必须对招标代理机构进行的正式授权
B.招标文件用词的准确性非常重要，但有时也允许使用“大概”、“大约”、“可能”等无法确定的语句
C.招标文件用词尽量不要用那些解释困难的条款，否则就会造成理解上的差异
D.招标文件编写前要针对本工程特点和要求进行认真、详细的研究，对其他标书的套用要慎重，特别是对国外的一些格式条款的应用更是要注意
A B C D

7.下列有关货币资金内部控制原则的说法中不正确的是（ ）。
A.将涉及货币资金内部控制的不相容职务分别由不同人员担任
B.严禁擅自挪用、出借以及其他不按规定支出货币资金
C.将现金收支业务和现金收入业务分开处理，防止将现金收入直接用于现金支出，任何情况下不得坐支
D.实行定期岗位轮岗制度，防止或减少发生人为的舞弊行为
A B C D

8.下列有关行政事业单位预算控制的说法中不正确的是（ ）。
A.行政事业单位要改变过去单纯的“零基预算法”的预算编制方法，以“基数+增长”为基础，采用综合的方法编制年度预算
B.加强预算执行过程的控制，对行政事业单位全面实现预算目标，促进事业的健康发展有着十分重要的意义
C.支出预算的编制，要量入为出，不得编制赤字预算
D.行政事业单位的预算一旦经过本单位预算管理决策机构集体决策审查、职工代表大会讨论通过、上级预算管理部门批准，就具有法律效力，由预算编制部门下达各内部预算执行部门严格执行
A B C D

9.下列不属于行政事业单位内部控制薄弱的主要原因是（ ）。
A.内部控制观念淡薄
B.管理人员业务素质不能适应内部控制工作的需要
C.费用支出缺乏有效控制
D.外部监督对单位内部控制健全性和有效性的监督检查不够
A B C D

10.下列不属于行政事业单位控制环境所包括的内容是（ ）。
A.操守和价值
B.风险识别
C.人力资源政策及实务
D.组织结构及职权与责任的分配
A B C D

11.下列不属于行政事业单位固定资产内部控制目标的是（ ）。
A.促进单位关于固定资产招标、采购、使用、日常维护、处置等办事效率的提高
B.确保固定资产会计信息的及时性和可比性
C.保护行政事业单位固定资产的安全完整
D.保证国家关于固定资产业务有关法规、政策和指令的贯彻执行，保证固定资产业务的合法性
A B C D

12.下列有关固定资产不相容岗位和职务分离的说法中错误的是（ ）。
A.固定资产投资预算的编制与审批应职务分离
B.固定资产投资预算的审批与执行应职务分离
C.固定资产采购、验收与款项支付应职务分离
D.固定资产采购、验收与款项支付根据情况可以由同一人执行
A B C D

13.下列属于库存现金控制中对挪用现金舞弊所采取的控制是（ ）。
A.将现金日记账中收入方记录日期与收款凭证上的制证日期进行核对，来查证出纳是否收到现金后未及时编制收款凭证并登记入账，从而挪用公款
B.单位现金收入和超过库存限额的现金应及时送存银行，以保证现金的安全
C.填制收款原始凭证（收据或发票）与收款的职责分开，由两个经手人分工办理
D.控制发票或收据的数量及编号，建立收据销号制度，监督收入款项入账
A B C D

14.下列有关固定资产控制的说法中错误的是（ ）。
A.行政事业单位自行建造的固定资产，应由制造部门、固定资产管理部门、使用部门共同填制固定资产移交使用验收单，验收合格后移交使用部门投入使用
B.行政事业单位在进行核算时不用区分融资租赁和经营租赁
C.对于一般固定资产采购，应由采购部门充分了解和掌握供应商情况，采取比质比价的办法确定供应商
D.严禁未经授权的机构或人员办理固定资产业务
A B C D

15.下列不属于行政事业单位工程项目在立项时应考虑的风险是（ ）。
A.人为风险
B.经济风险
C.自然风险
D.法律风险
A B C D

二、多项选择题（共15题）
1.下列有关COSO报告对内部控制贡献的说法中恰当的有（ ）。
A.第一次明确提出“全员参与”思想，职工不是被动地执行内部控制
B.明确指出内部控制可以做到“绝对”保证
C.COSO特别强调， 只有人才可能制定单位的目标，并设置控制的机制
D.不再强调风险意识
A B C D

2.下列有关行政事业单位固定资产控制的说法中不恰当的有（ ）。
A.对需要办理产权登记手续的固定资产，行政事业单位应及时到相关部门办理
B.财会部门也可以承担起固定资产管理的主体角色
C.行政事业单位应当定期或不定期检查固定资产明细及标签，确保具备足够详细的信息，以便固定资产的有效识别与盘点
D.行政事业单位固定资产的移动可以根据需要直接进行，无须得到授权
A B C D

3.下列属于当前行政事业单位内部控制存在的主要问题有（ ）。
A.财务管理弱化
B.预算控制比较薄弱
C.岗位设置不够合理
D.固定资产控制薄弱
A B C D

4.下列有关行政事业单位固定资产处置转移程序控制的说法中不正确的有（ ）。
A.对于重大固定资产的处置，应当采取集体合议审批制度，并建立集体审批记录机制
B.固定资产处置涉及产权变更的，根据具体情况可以考虑办理产权变更手续
C.固定资产的处置应由固定资产管理部门和使用部门或人员办理
D.固定资产处置价格应报经行政事业单位授权部门或人员审批后确定
A B C D

5.行政事业单位工程项目控制的目标包括（ ）。
A.确保建设单位工程项目管理活动的协调、有序进行，提高该项目的经济效益
B.降低项目建设的风险
C.确保国家有关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行
D.防止并及时发现、纠正错误及舞弊行为，保护项目资产的安全、完整
A B C D

6.下列有关针对现金支出业务采取的常见控制有（ ）。
A.会计主管或指定人员审查现金支出原始凭证数量、单价、金额、合计等有无漏洞，签发日期有无疑点，审核无误后，签章批准方可办理现金收付记账凭证
B.主管会计或其指定审查人员审查现金支付有无真实完整的原始凭证
C.薪金的现金支出，应先由单位的人事部门编制薪金支付单，财务部门应根据人事部门主管签字同意的薪金支付单来提取和发放现金
D.单位现金收入和超过库存限额的现金应及时送存银行，以保证现金的安全
A B C D

7.风险评估是行政事业单位及时识别、系统分析管理服务活动中与实现内部控制目标相关的风险，并合理确定风险的应对策略。下列属于风险应对策略的有（ ）。
A.风险规避
B.风险增加
C.风险分担
D.风险承受
A B C D

8.行政事业单位建立与实施内部控制包括的要素有（ ）。
A.内部环境和内部监督
B.风险应对
C.控制活动
D.信息与沟通
A B C D

9.下列有关行政事业单位的项目招标实施阶段风险控制的表述中正确的有（ ）。
A.评标委员会的专家选取方式只能是“随机抽取”，不能采用“直接指定”的方式
B.专家抽取采用一次性抽取，不得剔除、筛选
C.除非排名第一的中标候选人放弃中标、或因不可抗力提出不能履行合同，招标人才可以确定排名第二的中标候选人为中标人
D.评标报告必须要全体评委及监督、公证人员的签字认可才是合法的
A B C D

10.下列有关其他货币资金具体项目控制的说法中正确的有（ ）。
A.外埠存款只能用于采购商品或材料支付款项，该账户除可提取少量现金用于差旅费外，一律通过银行转账，外埠采购账户只付不存，并不计利息
B.银行汇票的金额起点分为两种，一种是非定额本票，二是定额本票
C.银行汇票存款交存当地银行，由银行签发给汇款人持往外地办理转账结算或支取现金的票据，属尚未办理结算之前的票据存款
D.受理本票，应查明收款人或被背书人是否为本收款人，印章以及不定额压数机金额是否清晰等
A B C D

11.银行存款的控制要点是银行存款收支业务的管理，具体内容包括（ ）。
A.出纳员负责办理存款、取款和登记银行存款日记账工作，但不得兼管收入、费用、债权债务等会计账簿的记录工作
B.严格按照《支付结算办法》等国家有关规定，加强银行账户的管理，严格按照规定开立账户，办理存款、取款和结算
C.加强对银行结算凭证的填制、传递及保管等环节的管理和控制
D.加强票据的管理，明确各种票据的购买、保管、领用、背书转让、注销等环节的职责权限和程序，并专设登记簿进行记录，防止空白票据的遗失和被盗用
A B C D

12.下列有关行政事业单位固定资产控制意义的有（ ）。
A.加强行政事业单位固定资产控制，是加强公益性资产的管理
B.与流动资产相比，固定资产的购置或取得，通常要花费较大的代价
C.行政事业单位的固定资产是国有资产的重要组成部分，是行政事业单位运转的必要条件
D.加强行政事业单位固定资产控制，是加强经营型国有资产管理
A B C D

13.下列有关内部监督的说法中正确的有（ ）。
A.监督检查主要包括对建立并执行内部控制的整体情况进行持续性监督检查，对内部控制的某一方面或者某些方面进行专项监督检查，以及提交相应的检查报告、提出有针对性的改进措施等
B.行政事业单位应设立有专门的内审部门，负责对各业务流程运行中的内部控制的有效性进行评估、改进
C.内部控制运行的监控包括日常监控和特别监控，日常监控均要有工作底稿，需要编写审计报告，以供单位管理层审阅及制定应对措施
D.内部控制的缺陷必须向上级汇报，重要的内部控制的缺陷，根据其可能带来的风险决定报告的层次，影响重大时要报告上级管理部门
A B C D

14.根据固定资产内部控制的目标并结合行政事业单位的特点，固定资产内部控制制度应遵循的原则有（ ）。
A.风险导向原则
B.不兼容职务相分离的原则
C.成本效益原则
D.单位负责人责任原则
A B C D

15.下列有关行政事业单位固定资产定期盘点制度的说法中正确的有（ ）。
A.行政事业单位应当定期对固定资产进行盘点
B.盘点前，固定资产管理部门、使用部门和财会部门应当进行固定资产账簿记录的核对，保证账账相符
C.对封存的固定资产，应指定专人负责日常管理，定期检查，确保资产的安全、完整
D.行政事业单位应至少在每年年末由固定资产管理部门和财会部门对固定资产进行检查、分析
A B C D

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Answer 2

1.下列有关行政事业单位控制活动的描述中不恰当的是（ ）。
A.授权审批控制指行政事业单位根据常规授权和特别授权的规定，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任，包括一般授权和特殊授权
B.行政事业单位应当依法设置会计机构，配备会计从业人员。大中型行政事业单位应当设置总会计师。设置总会计师的单位不得设置与其职权重叠的副职
C.财产保护控制要求行政事业单位建立财产日常管理制度和定期清查制度，采取财产记录、实物保管、定期盘点、账实核对等措施，确保财产安全
D.一般情况下，以下这几类职务属于不相容职务：授权与执行；执行与审核；执行与记录；保管与记录；会计工作岗位分离等，但对于保管和清查可以由一人来执行，以便提高效率
2.下列有关信息与沟通的说法中不正确的是（ ）。
A.在信息的处理中，信息是必要的环节，有效的信息存在于单位内部的上行、下达和同级传递中
B.客观、真实、全面、及时的信息，是充分发挥内部控制作用的基本条件
C.行政事业单位应当建立反舞弊机制，规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序
D.对信息系统开发与维护、访问与变更、数据输入与输出、文件储存与保管、网络安全等方面的控制，保证信息系统安全稳定运行
3.下列有关行政事业单位工程项目监理制度的说法中错误的是（ ）。
A.监理工程师（非总监理工程师）应主持召开第一次工地会议
B.监理工程师应验收批复施工单位测定的地面线，并作为工程计量的依据
C.总监理工程师收到施工单位提交的原始基准点、基准线的复测报告后，应对复测结果进行审核和平行复测检查
D.监理工程师收到施工单位提交的合同工程开工报告后，应对合同工程的开工条件进行核查。具备开工条件的，由总监理工程师签发合同工程开工令，并报建设单位备案
4.下列有关货币资金基本业务流程控制设计的描述中错误的是（ ）。
A.一般单位，应由营业人员开具一式三联的发票或收据，收款人员收款时，应仔细核对营业人员开给顾客的销售发票或收据的金额与交来的现钞金额是否一致，收款并加盖戳记后，将第三联留下，其余两联，一联交由顾客留存，一联编制营业日报
B.根据规定，超过规定限额以上的现金支出可以使用支票，也可以不使用支票
C.所有支票必须预先连续编号，空白支票应存放在安全处，严格控制，妥善保管，有权签署支票人员不得保管空白支票
D.付款记录应及时登记入账，一切凭证应按顺序或内容编作会计记录的附件
5.下列不属于行政事业单位控制环境所包括的内容是（ ）。
A.操守和价值
B.风险识别
C.人力资源政策及实务
D.组织结构及职权与责任的分配
6.下列有关行政事业单位工程项目竣工验收与决算控制的说法中不正确的是（ ）。
A.行政事业单位应当加强对工程剩余物资的管理，对需处置的剩余物资，应当明确处置权限和审批程序，并将处置收入及时入账
B.竣工决算的内容由文字说明和决算报表两部分组成
C.竣工验收的程序包括两个阶段：第一阶段是单项工程验收；第二阶段为全部验收
D.竣工时间的审查不属于竣工决算应重点审查的内容
7.单位应当建立货币资金业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理货币资金的不相容岗位相互分离、相互制约和监督，下列有关说法中错误的是（ ）。
A.货币资金收付及保管只能由经过授权的出纳人员负责办理
B.现金总账和日记账均应由出纳人员登记
C.保管支票簿的人员不能同时负责现金支出账目和银行存款账目的调节
D.负责银行存款账目调节的人员与负责银行存款账目、现金账目、应收款项账目及应付款项账目的人员应当相互分离
问题补充：8.下列不属于行政事业单位项目支出预算编制原则的是（ ）。
A.综合预算原则
B.合理排序原则
C.追溯调整原则
D.科学认证原则
9.下列不属于行政事业单位建立与实施内部控制应遵循的原则是（ ）。
A.实质重于形式原则
B.全面性原则
C.重要性原则
D.成本效益原则
10.下列有关货币资金内部控制原则的说法中不正确的是（ ）。
A.将涉及货币资金内部控制的不相容职务分别由不同人员担任
B.严禁擅自挪用、出借以及其他不按规定支出货币资金
C.将现金收支业务和现金收入业务分开处理，防止将现金收入直接用于现金支出，任何情况下不得坐支
D.实行定期岗位轮岗制度，防止或减少发生人为的舞弊行为
11.下列不属于行政事业单位工程项目在立项时应考虑的风险是（ ）。
A.人为风险
B.经济风险
C.自然风险
D.法律风险
12.行政事业单位工程项目投资的可行性分析评价标准更应关注（ ）。
A.市场需求
B.经济效益
C.社会效益
D.竞争优势
13.下列不属于行政事业单位基本支出预算编制原则的是（ ）。
A.综合预算原则
B.定员定额管理原则
C.优先保障原则
D.注重完整性原则

Answer 3

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照片名称：交通局在上班¬照片摄于2009年8月24 15点59分58秒
照片描述：我说交通局的公务员大姐，大妈，奶奶。你这是在上班时间啊，你说你玩就玩吧，玩扑克这算什么，有本事来cf啊，这样刺激，正好可以打发无聊的上班时间。¬
对不起啊，我说错了。这好像不是无聊吧，在你旁边好像还有许多心急火燎的人吧，他们正在忙着办各种负责的手续吧。
我建议你还是不要玩扑克了，这样好没有意思。玩cf吧，刺激啊。反正你们那里的电脑可以联网啊。坏了，我又说错了，我想着好像你和我说过网线是在4：30就断了。顺便问一下，断了你们的内部交通网，一定可以上internet吧，这样就不会打扰您玩cf。要是不会玩，我可以教你啊。
要是真的玩不了，我可以给您个单机版的cs，这样也好啊。要不给你几部电影看。
但是要有事麻烦您，把我们来了好多天都没有办完的手续给办完了吧，反正就是打印一下的事情，很简单，又不麻烦，我们这里反正什么证件都有啊。按照法律上都没有问题的，就是您只要稍快点，走路的时候不要喝水说话超过半个小时就行了。还有啊，从座位上起来好像也不用10分钟吧。我们真的好忙啊，好不容易抽出一下午的时间，再说了，我们已经来了好几趟了，不要每次都是到了下班时间就不搬了好不好。
我知道你们下午2点上班，4点半下班很累，很辛苦，不容易。这么多次来麻烦您也不好意思啊，我们的所有手续，我想如果从4：30开始办，4：40也能结束吧。10分钟的加班费我们给还不行吗？？？100怎么样？要是您嫌少，我们可以再加点。您日理万机，麻烦您多不好意思啊。
我们很清闲的，早上都5点了，才起床开始干活，晚上不到凌晨1点就回去了。哪能比得上您呢？？？
我知道您的吃国家的粮食，不容易。上面挨上级的骂，不给我们好脸色看也是可以说得过去的。我知道你们是国家的公务员，拿纳税人的钱，骂我们，也是我们自取其辱。谁让我们拿钱养活你们呢，反正都是我们的错，这样就对了。
我知道有的手续您的按照国家的要求做的，看一下就行，如果没有交200元。但是还给我们的时候，扔在地下，也让您多用力，多不好意思啊。
我知道你们的复印设备先进，4一张对你们来说已经是很便宜了，根本就没有上次电视上提到的119元复印8张那么贵，我知道您已经是很仁慈了。您复印的身份证多珍贵啊，肯定印钞厂印钞来的复杂了。比印制100元的钞票贵当然事实所应当得了。
最后还是求求您发发慈悲把最后的手续给办了吧，我们实在不好意思再去第5趟吧，您说是吧。

还是要祝您工作顺利，事事顺心啊。