摩托罗拉Z突然黑屏，并且接不了电话

如题所述

推荐答案 2016-11-15

1、长按电源键10秒以上，重启手机试试。
2、设置为手动亮度，把亮度调到最小。解决方法：尝试盲操作，解锁，下拉菜单，点击自动亮度位置，或者亮度调节位置拖动一下(如果有通知，需要先点击一下开关)。
3、手机如果获取ROOT权限，建议将ROOT解除。
4、备份数据，关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
5、如故障依旧，建议将手机送到售后网点检测。

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其他回答

第1个回答 2017-06-21

moto Z手机突然黑屏，且接不了电话，建议可长按电源键8秒再短按开机重启观察使用，若一直黑屏则联系售后站点检测。

第2个回答 2016-11-14

换手机吧

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手机自动黑屏怎么回事答：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。5、若问题依旧存在，请带好购机...