首先用鼠标选择桌面右下方的扬声器图标，右击鼠标，在出现的快捷菜单中选择“打开音量控制”，会出现“主音量”窗口。
在“选项”菜单中，点击“属性”，在出现的“属性”窗口中将“麦克风音量”选项前的方框中打√，然后按“确定”。
返回“主音量”窗口，将“麦克风音量”按钮往上调大，并注意在下方的“静音”选项前是否有√，如有，应将此√去掉。
然后进入“控制面板”（从“开始菜单”-“设置”-“控制面板”），在“控制面板”窗口中选择“声音和音频设备”，打开此窗口，选择“语声”，在该窗口的下方点击“测试硬件”按钮，再按照提示，一步一步进行，如果你的连接正常的话，通过此测试，你的耳麦应该可以会有声音的。
电脑音箱线没接好，音箱没有打开，音箱的音量置于最小的位置或音箱没有供电，或者声卡后面音频输出和输入的接口插反了。这样导致电脑没声音。
电脑屏幕右下角的音量控制里，将音量控制到最小，或者设置为静音。
电脑中了病毒木马，病毒破坏了与音频处理有关的文件，特别是与Dsound相关的系统组件被病毒破坏。
声卡驱动有关的程序被破坏或驱动程序安装错误，安装了不被支持的设备驱动程序。
目前.金山毒霸2011系统修复工具,可以帮您解因病毒导致的电脑没声音,为什么电脑没声音问题。系统修复,可以将病毒所修改的注册表、策略组等系统程序都可以进行完好的修复。