为什么我的腾讯大王卡有费，开了流量却用不到？这个月是月头，没有用过流量。求解

Question

如图所示

Answer 1

流量使用不了，一般可能出现以下情况：
1.手机号码欠费：看看手机的余额情况，如果余额不足是无法上网，建议及时缴费充值；
2.当地网络信号出现故障：可以看一下手机信号是否比较弱，其他使用联通卡的用户是否有此情况出现；
3.尝试更换其他手机试用，若不可以上网，可致电当地10010客服咨询，或者移步至当地营业厅进行测试检查。追问

你看图，你认为我是什么情况

Answer 2

跟我一样，话费不十多块，数据开了，没网

Answer 3

不是很明白，建议重启一下看看