2、扬声器被损坏，建议送检并重新更换扬声器；
3、手机系统本身bug或者系统不稳定，建议恢复出厂设置进行尝试；
4、打开了其他的音乐播放器，可以将该类软件卸载后用系统自带播放器试试。
5、可能是扬声器出现故障了，
建议联系苹果售后维修中心。
苹果手机的游戏没有声音原因可能有两点,手机有可能打开了静音模式.手机喇叭损坏或者是手机孔异物堵塞。
1、手机是否开启了静音模式。
检查一下iPhone 6s机身左侧音量键上方的静音键是否被打开了？往上打是正常模式，往下打是静音模式，有时手机放到裤兜或者包包里面，不小心触碰到了静音键而开启了静音模式。或者，打开主屏上的小白点（Assistive Touch），是否处于正常模式，而非静音模式。
2、手机是否开启了勿扰模式。
有时会因为开启了勿扰模式而忘记关闭，从而导致微信没有新消息通知提醒，检查一下屏幕右上角是否有一个小月亮图标？有的话，必须将其关闭：依次打开设置→勿扰模式→关闭即可。
3、还原iPhone 6s所有设置。
（1）打开手机设置
（2）点击通用
（3）找到还原选项，点击
（4）还原所有设置
扩展资料：
iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统。
第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布，并在2007年6月29日正式发售。
第二代iPhone 3G于2008年06月10日由美国苹果公司的掌门人史蒂夫·乔布斯在苹果全球开发者大会上正式发布。
第三代iPhone 3GS于2009年6月9日由苹果公司在全球开发者大会WWDC2009之上如约正式发布。
第四代iPhone 4于2010年6月8日在美国Moscone West会展中心举行的苹果全球开发者大会（WWDC2010）发布。
第五代iPhone 4s于2011年10月04日在美国加利福尼亚州举行的Let's talk iPhone的新品发布会上发布。
第六代iPhone 5于2012年9月13日凌晨，在美国旧金山芳草地艺术中心的新品发布会正式发布。
第七代iPhone 5s及iPhone 5c于2013年9月10日发布，同年9月20日正式发售。
第八代iPhone 6及iPhone 6 Plus于2014年9月10日发布，中国大陆地区销售时间定为10月17日。
第九代iPhone 6s及iPhone 6s Plus于北京时间2015年9月10日正式发布，已于2015年9月12日15时开始接受预约，并于2015年9月25日正式开售，中国是首发国家之一。
第十代iPhone 7及iPhone 7 Plus于北京时间2016年9月8日发布。
第十一代iPhone 8，iPhone 8 Plus，iPhone X于北京时间2017年9月13日发布，iPhone 8，iPhone 8 Plus于9月22日正式开售，iPhone X于10月27日预约，11月3日开售。
第十二代iPhone Xs，iPhone Xs Max，iPhone XR于北京时间2018年9月13日发布。
参考资料：
出现玩游戏没有声音这种问题的原因有很多种，需要各个排除解决。
1、首先排除手机静音问题，苹果手机对于游戏应用等媒体的声音设置是独立的，不存在静音设置。
2、确保自己没有把媒体音量关掉。
3、检查游戏设置中的音效、音乐等开关是否开启。
4、如果是个别游戏失声，可判断为游戏BUG，卸载重新下载安装即可。
5、如果是所有游戏失声但应用有声，或是应用游戏失声但来电有声等情况，可判断为系统BUG，可升级苹果系统或恢复出厂设置。
6、如果是手机所有情况失声可先尝试升级手机系统来确认是否为系统BUG、如无效则可判断为硬件损坏，建议到苹果售后维修。
本回答被网友采纳