羽绒服干洗，扣子磨损该怎么办？

Question

前几个礼拜，我拿羽绒服去干洗，过几天去取的时候，发现整个一排的扣子全部刮花了，很难看， 我问负责人怎么办，她说原来单子上有写磨损，但是当时只是最下面一个扣子有点磨损，请问，我该怎么办？我是去年刚买的，花了700多呢，请有过这方面经验的人告知一下，该怎么处理这件事？？？

Answer 1

　　如果是普通的暗扣，找维修铺就能修。如果是有品牌信息或特别的扣子，就得找厂家问问，一般厂家会有些损耗未用完的库存可供维修。
　　羽绒服算得上是家里冬天必备的衣服，而且穿起来暖和舒适轻便，但清洗起来也总是不容易，若清洗不当，可能会对衣服造成一定损害，并且干了以后会有难看的白渍存在，无论怎么洗干了总也有很多的情况出现，可是有的羽绒服大家可以看下洗标，一般很多是不能干洗的，这可能会对衣物的保暖性有一定影响，
　　1、首先要准备一盆温水，不要过烫，并在水里放入适量的洗衣粉。
　　2、把羽绒服放在里面浸泡10分钟后开始清洗，注意，脏的地方一定要用软毛刷或是不用的牙刷来洗刷就可以，把重点部和不太脏的地方都刷下
　　3、刷干净后在拧的时候不要去拧麻花来挤压水份，顺着往下积压就可以，完了用清水先过一遍
　　4、再清洗第2遍的时候，就是小窍门的时候了，在水里滴入醋，家里食用的醋就可以，一般炒菜的用量就差不多了，把羽绒服放在里面浸泡5-10分钟，大致的揉下，在晾的时候注意，顺着纹路两手对着挤压就可以，悬挂晾干。
　　局部清洗：如果羽绒服只是局部脏一点，就大可不必整件清洗。因为一般的羽绒服面料都不怕水，只要在脏污处滴几滴衣领净或洗涤灵，几分钟后用湿毛巾擦干就能去污。如果一遍不干净，再多重复几遍即可。
　　整件清洗：为避免填充料受过量的碱性物质侵蚀，可选用少量中性洗衣粉或洗涤剂，用35摄氏度的温水调和，把衣物完全浸泡于洗涤液中15分钟;把衣服放在置于洗涤盆中的洗衣板或其他平板上，用软毛刷依次刷净污垢，不能用力揉搓，以防羽绒打结，然后挤出洗涤液，但不要用力拧衣服;漂洗过的羽绒服放在网兜里沥水，以免羽绒内水分过多，重量太大，晾晒时变形，至不滴水时，把衣服拿出来放在通风处晾干，不能暴晒或烘烤。将要晾干时，可用手或小木棍轻轻拍打，使羽绒恢复自然蓬松的状态。
　　为了避免羽绒服面料上出现皂渍，除适当地掌握洗涤液浓度外，在投漂了两次后，可在清水中放入两小汤匙食醋，食醋能够中和羽绒服内残存的洗涤液。但必须注意，加食醋的清水必须是温水，这样羽绒服中的洗涤液才会充分溶解在水中。如果洗涤后的羽绒服已有皂渍，可用干净棉花蘸上工业酒精反复擦拭，最后再用热毛巾擦一擦，皂渍便可除去。

Answer 2

干洗店的投诉在全国的投诉中排在第三，所以找315基本上是行不通的。
羽绒服干洗，一般情况下是不会磨损到扣子的，干洗机和家里的洗衣机洗衣方式基本上是相同的，只是用的是干洗油洗的。所以出现磨损的可能性不是太大。
如果可以的话，和干洗店老板谈一下，要他换掉扣子，如果不能换的话，那就要他们赔钱吧，一般是赔干洗费的10倍，干洗店老板肯定不肯，态度坚决点，能拿回多少是多少了 。

Answer 3

首先纠正一个错误，羽绒服是不能干洗的，这个原因主要是填充物和面料都不允许，一旦干洗就坏了。所以你的羽绒服是水洗的，不是干洗的。
第二，扣子刮花肯定是这个洗衣店的员工没有尽到责任，洗羽绒服应该是将衣物翻转后洗涤，易损的配件应该用布包上，不应该会伤到上面的扣子或金属配件。
但是因为这个说不清楚，他一口认定原先就这样，你也没办法。最好是和店里协商，也要看老板人怎么样。如果人好，有的时候还会给你一些补偿，但是这个补偿很少很少，最多送几十元的洗衣券。如果弄的很僵，他就是不理你，你也没办法。本回答被提问者采纳