邮政快递客服电话是多少？

Question

如题所述

Answer 1

邮政快递的客服电话包括11185和11183。11185是中国邮政提供的全国统一客户服务号码，它面向全社会客户提供综合性电话服务。对于EMS用户，11185电话能够提供上门揽收、业务咨询、邮件查询以及投诉处理等服务。此外，11183也是邮政的客服电话之一，同样能够处理投诉等事宜。拨打这些电话，用户可以选择要求人工服务。在必要的时候，可以通过投诉电话促使物流信息更新。邮政快递的客户服务热线提供24小时人工服务。邮政快递客服电话的特点是中国邮政集团设立的全国统一服务号码，旨在为社会客户提供全面的电话服务，EMS用户可以通过拨打11185享受到快速、便捷的服务，这是EMS连接用户、服务用户的绿色通道，无论用户身处何地，只需拨打当地11185，即可获得及时的EMS服务。