淘宝运费超重商家不补怎么办

Question

如题所述

Answer 1

客服投诉。根据查询网易新闻网显示，淘宝运费超重商家不补协商不成功，不愿意退还运费，用户可以在淘宝的投诉中心提交投诉，淘宝会对卖家进行调查，并对卖家进行处罚补偿给用户运费。