微信企业群怎么撤回消息?

如题所述

结论:群内有微信联系人的企微群属于外部客户群,超过 2 分钟的消息无法撤回。内部群支持24 小时内撤 回;群主可以“回收”内部群的群成员发送的消息。

关于企微消息撤 回的详细规则如下:

一、如何撤 回自己发出的会话消息

    内部单聊/群聊、与企业微信联系人的单聊、只有企业微信联系人的群聊,支持撤 回24小时内发出的消息;超过时间则看不到撤 回选项。
    温馨提示:若需正常使用撤 回功能,建议更新版 本,若版 本过低则不支持撤 回24小时内的消息。

    与微信联系人的单聊、含有微信联系人的群聊,支持撤 回2分钟内发出的消息;超过时间则看不到撤 回选项。

    若撤 回的是文字消息,撤 回之后可以在5分钟内点击“重新编辑”进行编辑撤 回的内容,超过5分钟则看不到“重新编辑”。

    支持撤 回的内容:
    支持撤 回语音、文字、图片、文件、视频、名片、位置、分享的链接消息等;
    消息撤 回后,双方都可以在会话框看到相应的提示。

二、群主、群管理员如何撤 回群成员发出的消息

1.群主和群管理员支持撤 回内部群成员发送的聊天记录
2.红包消息暂不支持被撤 回;若群聊中有员工服务,则员工服务发送的消息不支持被撤 回;若是员工服务创建的群聊,群聊内所有消息均不支持被撤 回。
3.在【手机端->内部群->长按群成员发送的消息->回收】可进行撤 回;在【电脑端->内部群->右键单击群成员发送的消息->撤 回成员消息】可进行撤 回。
4.消息发送后超过24小时不支持被撤 回。

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