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联通宽带客服电话号码是多少
如题所述
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推荐答案 2022-12-21
联通宽带客服电话是10010,拨打10010接通后根据语音提示按键选择进入宽带业务咨询、办理及故障报修等业务。10010,是中国联通客户服务号码,通过“10010”、“10011”热线您可以得到多方位的客户服务,同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
联通为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。
联通客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
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当前网址:
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第1个回答 2023-01-06
中国联通客服电话是10010,如您需要联系联通客服,可通过以下方法联系:
1.登录中国联通APP,点击“服务”-“客服”-“在线客服”;
2.登录中国联通网上营业厅,在首页右侧点击“客服”;
3.您可直接拨打10010联通客服热线。
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中国联通全国统一客服电话:
10010
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