江苏志愿者app密码忘记了,验证码也收不到怎么办

Question

如题所述

Answer 1

验证码收不到可能是因为：手机欠费、被骚扰拦截了、短信存储已经满了、信号太差，详细介绍如下：

1、可能是手机欠费了，手机欠费后是收不到短信的，因此首先查看手机是否为停机状态才是关键。

2、可能是被骚扰拦截了，查看一下手机短信拦截信息也是可以的。

3、可能是手机的短信存储已经满了。对于这一点是因为手机的短信存储容量也是有限的，如果用户没有及时清除收到的短信，从而导致手机信息过多，将会出现接收不到后续的短信的情况，建议删除短信后再试。

4、如果用户长时间没有开机或者处于信号太差的地方，会延迟信息的到达，一般验证码都会有有效时间，长时间收不到消息也会导致信息过期而失效。建议换一个地方试试。

扩展资料：

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：

手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆【查找我的手机】网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。